ドバイ国際空港、年末のピーク時に1,000万人の利用客に対応へ

ドバイ空港は、11月27日から12月31日にかけて、ドバイ国際空港（DXB）を利用する乗客数が1,000万人を超える過去最高の増加を予測しています。ナショナルデイの連休中は1日あたり平均29万4,000人、最も混雑する12月20日（土）には30万人を超える見込みで、12月は過去最多の870万人の利用者を記録する見通しです。

運営側は「oneDXB」プログラムのもと、航空会社、入国管理、税関、小売、地上支援パートナーと連携し、スムーズな旅客流動を維持しています。具体的な対策としては、ドバイメトロの営業時間延長、保安検査レーンのスタッフ増員、障がい者向けの専用アシストラウンジ（ターミナル2）設置などがあります。12歳以上の子ども連れの家族にはスマートゲートの利用を推奨し、エミレーツ航空のプレミアムクラス利用者はバイオメトリクス対応の「レッドカーペット」スマートトンネルで数秒で出入国審査を通過可能です。



ナショナルデイ連休前は出国が多く、12月中旬以降は年末シーズンに向けて入国が増加するため、旅行者には出発の3時間前を目安に到着し、オンラインチェックインを済ませること、エミレーツのICDブルックフィールドプレイスのシティチェックインなども活用するよう案内が必要です。ピーク時は搭乗券を持つ乗客のみがターミナルに入場可能であり、出迎えやサポートサービス利用者は注意が必要です。

グローバルモビリティチームへのメッセージは明確です。早めの予約、乗り継ぎ時間の余裕確保、移動社員への荷物規定（手荷物内のモバイルバッテリーなど）、スマートゲート利用条件、ターミナル3周辺の交通渋滞の可能性についての周知を徹底してください。ファストトラックサービスは利用可能ですが、ピーク時には早期に満席となる可能性があります。

DXBは2024年に9,230万人の旅客を扱い、国際線旅客数で世界一の空港としての地位を維持しており、中東地域の出張や企業の出張計画において重要な役割を果たしています。