Straż Graniczna ostrzega o nocnej awarii systemu IT, która może spowolnić odprawę towarów i pasażerów

Australijska Służba Graniczna (ABF) poinformowała branżę, że kluczowe systemy obsługi granicznej – w tym Zintegrowany System Ładunków oraz bazy danych dotyczące ruchu podróżnych – będą niedostępne z powodu zaplanowanych prac konserwacyjnych od godziny 20:00 (AEST) w piątek 25 września do godziny 12:00 w sobotę 26 września. Komunikat, opublikowany na stronie ABF oraz rozesłany przez System Elektronicznego Składania Ładunków, apeluje do spedytorów i linii lotniczych o składanie deklaracji importowych i list pasażerów poza okresem przerwy technicznej, jeśli to możliwe.

W trakcie 16-godzinnej przerwy stanowiska odprawy lotniskowej będą działać w trybie ręcznym, a przesyłki towarowe przybywające drogą powietrzną lub morską mogą zostać wstrzymane do czasu wznowienia elektronicznej odprawy. ABF zapewnia, że kluczowe kontrole bioasekuracyjne i imigracyjne będą kontynuowane, jednak podróżni powinni spodziewać się wydłużonych kolejek przy punktach kontroli wtórnej, zwłaszcza przy nocnych lotach do Sydney i Melbourne.



Agenci celni doceniają wcześniejsze ostrzeżenie, ale wyrażają obawy dotyczące terminu, który pokrywa się z szczytem importu sezonowych towarów detalicznych. „Opóźnienia trwające zaledwie kilka godzin mogą wywołać efekt domina w już napiętych łańcuchach dostaw” – podkreślił Paul Zalai z Freight & Trade Alliance. Kilku operatorów logistycznych planuje sobotnie nadgodziny, aby nadrobić zaległości po przywróceniu systemów.

Wpływ na podróże służbowe będzie prawdopodobnie umiarkowany, ale może się nasilić w przypadku przedłużenia przerwy. Działy podróży korporacyjnych zalecają pracownikom z porannymi spotkaniami w sobotę rozważenie przyjazdu już w piątkowy wieczór, by uniknąć możliwych zatorów imigracyjnych.

ABF podkreśla, że prace konserwacyjne są niezbędne do wdrożenia zaawansowanych poprawek cyberbezpieczeństwa po niedawnych globalnych atakach na systemy graniczne. Po zakończeniu prac agencja wyda komunikat na stronie internetowej oraz powiadomienia mailowe o pełnym przywróceniu funkcjonalności. Podróżni i dostawcy usług logistycznych powinni śledzić oficjalne kanały, by otrzymywać aktualizacje na bieżąco.