
Vào ngày 6 tháng 11 năm 2025, Qantas đã cập nhật Thư viện Chính sách Thương mại, phát hành Mã Quyền hạn 412248 nhằm hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi việc điều chỉnh thời gian kết nối tối thiểu từ Đảo Lord Howe và các thay đổi liên quan đến số hiệu chuyến bay. Chính sách này áp dụng cho vé được phát hành vào hoặc trước ngày 6 tháng 11, dành cho các chuyến đi từ ngày 1 tháng 12 năm 2025 trở đi, cho phép đổi vé, nhận tín dụng hoặc hoàn tiền đầy đủ mà không mất phí.
Đường băng ngắn và lịch trình phụ thuộc vào thời tiết tại Lord Howe khiến việc kết nối chặt chẽ trở nên rủi ro; do đó, Qantas đã kéo dài thời gian kết nối tối thiểu trong các hành trình tiếp theo. Các điều phối viên di chuyển nhân sự hoặc nhà thầu đến các dự án tại vùng xa xôi của NSW—như các nhiệm vụ nghiên cứu biển—cần rà soát lại các đặt chỗ để đảm bảo tuân thủ.
Chính sách cũng thay đổi số hiệu các chuyến bay bị ảnh hưởng nhằm cải thiện việc theo dõi vận hành trên đội tàu Bombardier Dash-8 của QantasLink. Mặc dù thay đổi chủ yếu hướng đến hành khách du lịch, các chương trình doanh nghiệp liên quan đến môi trường, học thuật hoặc du lịch trên đảo cũng có thể gặp phải sự điều chỉnh hành trình.
Các đại lý du lịch được yêu cầu thực hiện các thay đổi tự nguyện trước ngày 31 tháng 12 năm 2025 để tránh bị phạt ADM. Các công ty sử dụng công cụ tự đặt vé nên cập nhật quy định mới vào hệ thống kiểm tra giá vé để tránh việc tự động từ chối thay đổi vé.
Dù phạm vi hạn chế, bản cập nhật này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc các quản lý di chuyển cần theo dõi liên tục các chính sách thương mại mới của Qantas, hiện bao gồm các yếu tố thời tiết, lịch trình và gián đoạn địa chính trị trên toàn cầu.
Đường băng ngắn và lịch trình phụ thuộc vào thời tiết tại Lord Howe khiến việc kết nối chặt chẽ trở nên rủi ro; do đó, Qantas đã kéo dài thời gian kết nối tối thiểu trong các hành trình tiếp theo. Các điều phối viên di chuyển nhân sự hoặc nhà thầu đến các dự án tại vùng xa xôi của NSW—như các nhiệm vụ nghiên cứu biển—cần rà soát lại các đặt chỗ để đảm bảo tuân thủ.
Chính sách cũng thay đổi số hiệu các chuyến bay bị ảnh hưởng nhằm cải thiện việc theo dõi vận hành trên đội tàu Bombardier Dash-8 của QantasLink. Mặc dù thay đổi chủ yếu hướng đến hành khách du lịch, các chương trình doanh nghiệp liên quan đến môi trường, học thuật hoặc du lịch trên đảo cũng có thể gặp phải sự điều chỉnh hành trình.
Các đại lý du lịch được yêu cầu thực hiện các thay đổi tự nguyện trước ngày 31 tháng 12 năm 2025 để tránh bị phạt ADM. Các công ty sử dụng công cụ tự đặt vé nên cập nhật quy định mới vào hệ thống kiểm tra giá vé để tránh việc tự động từ chối thay đổi vé.
Dù phạm vi hạn chế, bản cập nhật này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc các quản lý di chuyển cần theo dõi liên tục các chính sách thương mại mới của Qantas, hiện bao gồm các yếu tố thời tiết, lịch trình và gián đoạn địa chính trị trên toàn cầu.
Nguồn: Qantas AgencyConnect