
أدى إضراب عام نفذته نقابات القطاع العام في البرتغال يوم 11 ديسمبر 2025 إلى إلغاء ما لا يقل عن 102 رحلة جوية وتأخير 16 رحلة أخرى عبر أوروبا. وكانت شركات الطيران مثل لوفتهانزا، سويس، إير فرانس، آيسلنداير وتاب إير البرتغال من بين الأكثر تضرراً. فقد أوقفت لوفتهانزا وحدها عشرات الرحلات بين فرانكفورت وميونيخ ولشبونة/بورتو، مما أثر على جداول المسافرين من رجال الأعمال في ذروة موسم العطلات.
وعلى الرغم من أن الإضراب خارج ألمانيا، إلا أن تأثيراته وصلت سريعاً إلى المحاور الألمانية:
• أعاد مطار فرانكفورت تخصيص البوابات ونصح الركاب بإعادة الحجز؛
• فعّل مطار ميونيخ خطة الطوارئ وقدم قسائم قطار للمسافرين الذين تحولوا إلى الطرق البرية؛
• انخفضت سعة الشحن في أحواض الطائرات، مما ضيق المساحة المخصصة للصادرات ذات القيمة العالية إلى البرازيل وأنغولا عبر لشبونة.
يركز الإضراب على نزاعات الأجور في ظل استمرار معدل التضخم في البرتغال فوق 5%. ومع توقع المزيد من التحركات العمالية، يُنصح مديرو السفر في الشركات الألمانية متعددة الجنسيات بإضافة هامش زمني في جداول ديسمبر ومراقبة اتفاقيات التنقل بين شركات الطيران لإعادة التوجيه.
نصائح عملية:
• شجع الموظفين على تسجيل الوصول عبر الإنترنت والاشتراك في تنبيهات شركات الطيران؛
• استغلوا حقوق الركاب بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261 – حيث يحق للركاب تعويضات عن الإلغاءات من ألمانيا إلى البرتغال ما لم تكن هناك ظروف استثنائية؛
• بالنسبة للشحنات العاجلة، فكر في تحويل الشحن إلى مطارات مدريد أو المحاور الشمالية في إيطاليا.
وعلى الرغم من أن الإضراب خارج ألمانيا، إلا أن تأثيراته وصلت سريعاً إلى المحاور الألمانية:
• أعاد مطار فرانكفورت تخصيص البوابات ونصح الركاب بإعادة الحجز؛
• فعّل مطار ميونيخ خطة الطوارئ وقدم قسائم قطار للمسافرين الذين تحولوا إلى الطرق البرية؛
• انخفضت سعة الشحن في أحواض الطائرات، مما ضيق المساحة المخصصة للصادرات ذات القيمة العالية إلى البرازيل وأنغولا عبر لشبونة.
يركز الإضراب على نزاعات الأجور في ظل استمرار معدل التضخم في البرتغال فوق 5%. ومع توقع المزيد من التحركات العمالية، يُنصح مديرو السفر في الشركات الألمانية متعددة الجنسيات بإضافة هامش زمني في جداول ديسمبر ومراقبة اتفاقيات التنقل بين شركات الطيران لإعادة التوجيه.
نصائح عملية:
• شجع الموظفين على تسجيل الوصول عبر الإنترنت والاشتراك في تنبيهات شركات الطيران؛
• استغلوا حقوق الركاب بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261 – حيث يحق للركاب تعويضات عن الإلغاءات من ألمانيا إلى البرتغال ما لم تكن هناك ظروف استثنائية؛
• بالنسبة للشحنات العاجلة، فكر في تحويل الشحن إلى مطارات مدريد أو المحاور الشمالية في إيطاليا.
المصدر: Travel & Tour World