في 16 يونيو، قام مطار سان فرانسيسكو الدولي (SFO) بتفعيل منصة المعالجة المحسّنة للمسافرين (EPP) التابعة لجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP) بهدوء، ليصبح بذلك المطار الأمريكي الخامس والعشرين، والأول على الساحل الغربي، الذي يسمح لمواطني الولايات المتحدة بالدخول عبر التعرف على الوجه فقط. وأعلنت CBP وSFO رسميًا عن إطلاق النظام اليوم، 7 يوليو، بعد أسبوعين من الاختبارات الحية التي أظهرت تقليلًا متوسطًا في أوقات الانتظار بنسبة 25% لحاملي جوازات السفر الأمريكية.
بموجب هذا النظام، لم يعد المسافرون بحاجة لتسليم وثائقهم لضابط الجمارك، إذ تلتقط كاميرا تلقائية صورة لكل مسافر، وتطابقها فورًا مع صورة وزارة الخارجية الأمريكية، وتُجري فحوصات أمنية، وتسجل الدخول، كل ذلك قبل وصول المسافر إلى مكتب التفتيش. ويظل ضابط الجمارك حاضرًا للإشراف وطرح الأسئلة، لكنه نادرًا ما يتعامل مع جواز السفر إلا في حال فشل المطابقة. وعلى عكس نظام الدخول العالمي (Global Entry)، لا يتطلب EPP دفع رسوم عضوية أو إجراء فحص خلفية أو استخدام كشك، مما يجعله خيارًا مناسبًا للمسافرين غير المتكررين والعائلات.
![الجمارك وحماية الحدود الأمريكية توسع نظام التعرف على الوجه "معالجة الركاب المحسنة" في مطار سان فرانسيسكو، مما يقلل أوقات انتظار المواطنين بنسبة 25%]()
أما المسافرون الذين يحتاجون إلى تأشيرات لرحلاتهم القادمة، فيمكنهم تسهيل إجراءاتهم مسبقًا عبر منصة VisaHQ الإلكترونية، التي ترشد حاملي جوازات السفر الأمريكية والأجانب على حد سواء إلى متطلبات الدخول لكل وجهة، وتقدم مراجعة وثائق شخصية، وتوفر تحديثات فورية للحالة — يمكن زيارة لمعرفة كيف يتكامل هذا الخدمة مع عملية الوصول الأسرع الجديدة.
تؤكد CBP أن صور المواطنين الأمريكيين مشفرة وتحذف تلقائيًا خلال 12 ساعة. وقد نشرت الوكالة قائمة متزايدة تضم 25 مطارًا و8 موانئ بحرية، بالإضافة إلى 6 مواقع تفتيش مسبق في الخارج حيث يعمل نظام EPP؛ ومن المتوقع أن ينضم مطارا ميامي وسياتل إلى النظام قبل عيد العمال. بالنسبة لمديري التنقلات في الشركات، يعني هذا التوسع دخولًا أسرع للموظفين العائدين من مشاريع خارجية وتقليل فرص فقدان الرحلات في جداول زمنية ضيقة. كما يشير إلى نية CBP الاعتماد على القياسات الحيوية للوجه بدلاً من مسح الوثائق لجميع المواطنين العائدين بحلول عام 2028، لذا يُنصح الشركات بتحديث سياسات السفر وتوعية الموظفين بالإجراءات الجديدة.
ومع ذلك، يبقى دعاة الخصوصية متشككين، مشيرين إلى أن تجارب سابقة لـ CBP خزنت الصور لفترات تصل إلى 75 عامًا لغير المواطنين و14 يومًا للمواطنين. وترد CBP بأن سياسة الحذف خلال 12 ساعة أصبحت الآن المعيار لحاملي جوازات السفر الأمريكية، وأن مراجعين خارجيين يتابعون الالتزام بهذه السياسة سنويًا.
بموجب هذا النظام، لم يعد المسافرون بحاجة لتسليم وثائقهم لضابط الجمارك، إذ تلتقط كاميرا تلقائية صورة لكل مسافر، وتطابقها فورًا مع صورة وزارة الخارجية الأمريكية، وتُجري فحوصات أمنية، وتسجل الدخول، كل ذلك قبل وصول المسافر إلى مكتب التفتيش. ويظل ضابط الجمارك حاضرًا للإشراف وطرح الأسئلة، لكنه نادرًا ما يتعامل مع جواز السفر إلا في حال فشل المطابقة. وعلى عكس نظام الدخول العالمي (Global Entry)، لا يتطلب EPP دفع رسوم عضوية أو إجراء فحص خلفية أو استخدام كشك، مما يجعله خيارًا مناسبًا للمسافرين غير المتكررين والعائلات.
أما المسافرون الذين يحتاجون إلى تأشيرات لرحلاتهم القادمة، فيمكنهم تسهيل إجراءاتهم مسبقًا عبر منصة VisaHQ الإلكترونية، التي ترشد حاملي جوازات السفر الأمريكية والأجانب على حد سواء إلى متطلبات الدخول لكل وجهة، وتقدم مراجعة وثائق شخصية، وتوفر تحديثات فورية للحالة — يمكن زيارة لمعرفة كيف يتكامل هذا الخدمة مع عملية الوصول الأسرع الجديدة.
تؤكد CBP أن صور المواطنين الأمريكيين مشفرة وتحذف تلقائيًا خلال 12 ساعة. وقد نشرت الوكالة قائمة متزايدة تضم 25 مطارًا و8 موانئ بحرية، بالإضافة إلى 6 مواقع تفتيش مسبق في الخارج حيث يعمل نظام EPP؛ ومن المتوقع أن ينضم مطارا ميامي وسياتل إلى النظام قبل عيد العمال. بالنسبة لمديري التنقلات في الشركات، يعني هذا التوسع دخولًا أسرع للموظفين العائدين من مشاريع خارجية وتقليل فرص فقدان الرحلات في جداول زمنية ضيقة. كما يشير إلى نية CBP الاعتماد على القياسات الحيوية للوجه بدلاً من مسح الوثائق لجميع المواطنين العائدين بحلول عام 2028، لذا يُنصح الشركات بتحديث سياسات السفر وتوعية الموظفين بالإجراءات الجديدة.
ومع ذلك، يبقى دعاة الخصوصية متشككين، مشيرين إلى أن تجارب سابقة لـ CBP خزنت الصور لفترات تصل إلى 75 عامًا لغير المواطنين و14 يومًا للمواطنين. وترد CBP بأن سياسة الحذف خلال 12 ساعة أصبحت الآن المعيار لحاملي جوازات السفر الأمريكية، وأن مراجعين خارجيين يتابعون الالتزام بهذه السياسة سنويًا.
