Surrey inaugure son bureau des passeports rénové après un déménagement ce week-end

Le 2 mars 2026, Service Canada a discrètement augmenté sa capacité de traitement des passeports dans la ville à la croissance la plus rapide de la Colombie-Britannique, en rouvrant le bureau des services de passeport de Surrey dans des locaux plus spacieux au City Centre 3. Le déménagement depuis le centre commercial Central City a été effectué après les heures d’ouverture, le 27 février, afin d’éviter toute interruption de service. Le nouveau bureau, situé au troisième étage, propose un système de file d’attente repensé, des guichets supplémentaires pour les entretiens et une ligne de tri dédiée aux voyages urgents, tirant les leçons de la crise des retards de passeports de 2022-2023. Les horaires restent de 8h30 à 16h00, du lundi au vendredi. Une deuxième phase de ce déménagement verra le Centre Service Canada de Surrey North s’installer dans le même bâtiment le 16 mars, créant ainsi un guichet unique pour les passeports, les numéros d’assurance sociale et les prestations d’assurance-emploi. Les autorités prévoient que cette co-localisation réduira les temps d’attente moyens de 20 % et facilitera l’accès aux services pour les demandeurs venant des banlieues de la vallée du Fraser. Pour les organisateurs de voyages d’affaires, cette amélioration offre une alternative locale au bureau des passeports du centre-ville de Vancouver et devrait simplifier les démarches de dernière minute, notamment avant la saison des conférences printanières.