Emirates et Flydubai lancent une alerte pour les départs de DXB en pleine saison estivale

Les deux compagnies aériennes locales de Dubaï, Emirates et Flydubai, ont averti que l’aéroport international de Dubaï (DXB) s’apprête à vivre son été le plus chargé jamais enregistré. Elles recommandent à tous les passagers au départ d’arriver au moins trois heures avant l’heure prévue de décollage entre fin juin et début septembre. Cet avis conjoint, publié le 24 juin, précise que le nombre de passagers devrait dépasser les 24,2 millions enregistrés au troisième trimestre 2025, avec des pics du vendredi au dimanche pouvant atteindre plus de 250 000 voyageurs par jour rien qu’au Terminal 3.

Les compagnies conseillent aux voyageurs de s’enregistrer en ligne, d’utiliser les cartes d’embarquement imprimées à domicile ou sur mobile et, lorsque c’est possible, de s’inscrire au parcours biométrique d’Emirates pour accélérer le passage à l’immigration et à la sécurité. Les familles avec de jeunes enfants sont invitées à prévoir un temps supplémentaire pour le contrôle des poussettes et sièges auto, tandis que les voyageurs d’affaires sont avertis que les files d’attente dans les voies rapides peuvent également se former aux heures de pointe.



Pour les responsables de la mobilité d’entreprise, cet avis signifie des temps de trajet porte-à-porte plus longs, des coûts potentiellement plus élevés pour les chauffeurs et la nécessité d’anticiper les horaires pour les réunions régionales le jour même. Les entreprises sont invitées à revoir les politiques de modification des billets: Emirates n’accepte les passagers aux comptoirs d’enregistrement que jusqu’à 60 minutes avant le départ, et les portes d’embarquement ferment 20 minutes avant, des délais qui ont déjà entraîné une hausse des frais de non-présentation lors des pics estivaux précédents.

Les agences de gestion de voyages recommandent d’échelonner les départs du personnel lorsque c’est possible, de programmer les réunions après midi pour les arrivées matinales en Europe, et de régler à l’avance les frais de bagages supplémentaires afin d’éviter les retards aux comptoirs. Malgré la congestion, DXB continue de fonctionner à pleine capacité, et les autorités assurent que les récentes améliorations des portes automatiques devraient maintenir le temps d’attente moyen à l’immigration en dessous de 15 minutes, même lors des journées les plus chargées du retour de l’Eid Al-Adha.