Les autorités frontalières du Hunan prévoient 62 000 passages pendant les vacances et mettent en place une hotline en six langues

La station générale de contrôle des frontières d’entrée et de sortie du Hunan a publié ses prévisions pour les vacances le 24 septembre, estimant que 62 000 passagers transiteront par les deux aéroports internationaux de la province et le port ferroviaire de Changsha durant ces huit jours de congé, soit une hausse de 9,4 % par rapport à l’année précédente. Les périodes les plus chargées à l’aéroport international Zhangjiajie Hehua sont attendues les 1er, 3 et 6 octobre, entre 11h00 et 15h00 ainsi qu’entre 19h00 et 22h00. La police aux frontières a prévu un effectif dynamique et coordonnera avec les compagnies aériennes l’ouverture de guichets supplémentaires si le temps d’attente à l’arrivée dépasse 45 minutes. Une hotline multilingue disponible 24h/24 et 7j/7 (12367) sera mise en avant sur les écrans d’information des vols, offrant une assistance en chinois, anglais, français, russe, japonais et coréen. La station teste également un système de « file unique » qui fusionne les files pour les détenteurs de passeports étrangers et celles des résidents de Macao/Taïwan lorsque la demande est déséquilibrée — une méthode déjà utilisée à Shenzhen mais inédite dans le centre de la Chine. Les voyageurs se rendant à Wulingyuan, site inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, doivent noter que les navettes aéroportuaires pourraient être déviées en cas d’alerte pluie. Enfin, compte tenu du rôle croissant de Changsha comme plaque tournante de l’export automobile, les transitaires accueillant des techniciens étrangers sont invités à planifier leur arrivée en heures creuses ou à demander des lettres de passage rapide pour l’équipage afin d’éviter tout retard dans la prise en charge.