Les e-Channels équipés d’IA au cœur de la stratégie de contrôle aux frontières de Hong Kong pour la Semaine d’Or

Lors d’un point presse inter-agences le 28 septembre, Hong Kong a annoncé un ensemble de mesures technologiques—centrées sur 800 e-voies automatisées—pour fluidifier le passage à la frontière pendant les vacances de la Fête nationale du 1er au 7 octobre, période durant laquelle 6,31 millions de passages terrestres sont prévus. Un centre de commandement conjoint, regroupant l’Immigration, la Police, les Douanes et la MTR Corp, sera opérationnel à Lo Wu pour coordonner en temps réel les données issues de l’analyse des caméras de surveillance et des bornes de reconnaissance faciale alimentées par l’IA. Le Département de l’Immigration a mis en avant son « e-Voie sans couture », déjà en service sur le pont Hong Kong-Zhuhai-Macao, qui permet aux résidents éligibles de passer les formalités de départ en marchant, sans avoir à scanner leur carte d’identité. Des guichets temporaires et des bornes pour véhicules seront également ouverts à Lok Ma Chau Spur-Line et Shenzhen Bay. Les congés du personnel en première ligne ont été suspendus afin de mobiliser environ 900 agents supplémentaires sur tous les points de contrôle. Les voyageurs pourront suivre les temps d’attente via le tableau de bord « Easy Boundary », qui agrège les données des navettes équipées de puces RFID, des compteurs piétons et des caméras de plaques d’immatriculation. Cette initiative numérique s’inscrit dans la stratégie plus large de Hong Kong, le « Smart Mobility Roadmap », visant à réduire de 30 % les temps moyens de passage d’ici 2028. Pour les équipes de mobilité internationale, ces améliorations signifient que les voyageurs fréquents peuvent désormais s’enregistrer à l’avance pour le passage par reconnaissance faciale via l’application mobile « Go Hong Kong »—un atout pour les employés se rendant régulièrement dans les usines de Shenzhen. Les autorités rappellent toutefois que les pics journaliers pourraient dépasser 587 000 passages les 3 et 4 octobre; il est conseillé aux entreprises d’étaler les déplacements et d’utiliser le passage moins fréquenté de Heung Yuen Wai/Liantang pour les camionnettes de fret et les navettes du personnel.