Majlis Ekonomi dan Sosial Sepanyol (CES) telah mengeluarkan penilaian keras terhadap birokrasi imigresen negara itu, menyifatkan platform temu janji dalam talian yang digunakan oleh warga asing untuk memperbaharui kad kediaman, mengemukakan tuntutan suaka atau memohon permit kerja sebagai “salah satu halangan utama” dalam keseluruhan sistem. Dalam Laporan Realiti Migrasi Sepanyol 2025 yang dikeluarkan pada 13 November, CES mendapati ribuan warga bukan EU—termasuk pekerja syarikat yang dipindahkan dan penduduk British yang dilindungi oleh Perjanjian Penarikan Diri—sering menunggu berbulan-bulan, kadang-kadang lebih setahun, untuk mendapatkan slot di laman web “cita previa”.
Kekurangan slot temu janji ini telah mencetuskan pasaran gelap yang berkembang pesat. Rangkaian jenayah menggunakan bot untuk menguasai slot dan kemudian menjual semula dengan harga €50-€200, satu amalan haram yang telah menyebabkan penangkapan besar-besaran di Cáceres, Valencia dan Madrid tahun ini. Syarikat melaporkan terpaksa menangguhkan tarikh mula kerja atau membayar pekerja walaupun mereka tidak dapat memperbaharui Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE). Persatuan ekspatriat pula berkata ketidakpastian ini mendorong sesetengah pekerja mahir meninggalkan Sepanyol.
![Laporan baru mengkritik sistem temu janji imigresen Sepanyol yang “rosak”]()
Digitalisasi yang sepatutnya mempermudah prosedur, sebaliknya memberi kesan negatif, menurut CES. Pemohon yang kurang mahir digital—seperti pelatih baru tiba atau ahli keluarga yang lebih tua—terpinggir. Peguam pula mengadu pejabat polis di setiap wilayah mentafsir peraturan secara berbeza, menyebabkan ketidaksamarataan: pembaharuan yang mengambil masa tiga minggu di Málaga boleh mengambil enam bulan di Madrid.
CES mencadangkan langkah segera: menambah kakitangan di kaunter imigresen, memperkenalkan kaunter tanpa temu janji untuk pengguna terdedah, menerbitkan statistik masa nyata mengenai ketersediaan slot, dan menggunakan teknologi anti-bot. Dewan perniagaan menyambut baik laporan ini, menekankan bahawa daya tarikan Sepanyol sebagai pusat kerja jarak jauh dan pelaburan bergantung pada masa pemprosesan yang boleh diramal. Kementerian Dalam Negeri dan Kementerian Inklusi belum memberi respons rasmi, tetapi sumber dalaman berkata satu pasukan khas sedang disiapkan menjelang musim pembaharuan puncak pada Januari.
Bagi pengurus mobiliti global, nasihatnya jelas: sediakan masa tambahan untuk sebarang pemindahan ke Sepanyol, pertimbangkan mengupah “gestores” bertauliah untuk memantau slot temu janji, dan bajetkan kos gaji atau perjalanan tambahan sekiranya pembaharuan melebihi tarikh akhir yang ditetapkan.
Kekurangan slot temu janji ini telah mencetuskan pasaran gelap yang berkembang pesat. Rangkaian jenayah menggunakan bot untuk menguasai slot dan kemudian menjual semula dengan harga €50-€200, satu amalan haram yang telah menyebabkan penangkapan besar-besaran di Cáceres, Valencia dan Madrid tahun ini. Syarikat melaporkan terpaksa menangguhkan tarikh mula kerja atau membayar pekerja walaupun mereka tidak dapat memperbaharui Tarjeta de Identidad de Extranjero (TIE). Persatuan ekspatriat pula berkata ketidakpastian ini mendorong sesetengah pekerja mahir meninggalkan Sepanyol.
Digitalisasi yang sepatutnya mempermudah prosedur, sebaliknya memberi kesan negatif, menurut CES. Pemohon yang kurang mahir digital—seperti pelatih baru tiba atau ahli keluarga yang lebih tua—terpinggir. Peguam pula mengadu pejabat polis di setiap wilayah mentafsir peraturan secara berbeza, menyebabkan ketidaksamarataan: pembaharuan yang mengambil masa tiga minggu di Málaga boleh mengambil enam bulan di Madrid.
CES mencadangkan langkah segera: menambah kakitangan di kaunter imigresen, memperkenalkan kaunter tanpa temu janji untuk pengguna terdedah, menerbitkan statistik masa nyata mengenai ketersediaan slot, dan menggunakan teknologi anti-bot. Dewan perniagaan menyambut baik laporan ini, menekankan bahawa daya tarikan Sepanyol sebagai pusat kerja jarak jauh dan pelaburan bergantung pada masa pemprosesan yang boleh diramal. Kementerian Dalam Negeri dan Kementerian Inklusi belum memberi respons rasmi, tetapi sumber dalaman berkata satu pasukan khas sedang disiapkan menjelang musim pembaharuan puncak pada Januari.
Bagi pengurus mobiliti global, nasihatnya jelas: sediakan masa tambahan untuk sebarang pemindahan ke Sepanyol, pertimbangkan mengupah “gestores” bertauliah untuk memantau slot temu janji, dan bajetkan kos gaji atau perjalanan tambahan sekiranya pembaharuan melebihi tarikh akhir yang ditetapkan.
Sumber: Euro Weekly News
