24-uurs hulplijn ingesteld terwijl Citywest centrum nieuwe asielzoekers tijdens kerst pauzeert

Het ministerie van Kinderen, Gelijkheid, Handicap, Inclusie en Jeugd heeft een 24-uurs gratis hulplijn geopend voor mensen die internationale bescherming zoeken en tijdens de feestdagen geen toegang krijgen tot onderdak in het Citywest transitcentrum. De hulplijn ging op 3 december 2025 van start, nadat het centrum had aangekondigd dat er van 23 december tot 2 januari geen nieuwe opnames plaatsvinden om de overbevolking te verminderen.

Medewerkers van het callcenter wijzen nieuwkomers toe aan alternatieve opvanglocaties of, als er geen bedden beschikbaar zijn, wordt een noodplan geactiveerd dat onder meer tijdelijke vouchers voor onderdak kan omvatten. Voor Oekraïense vluchtelingen die tussen 23 en 27 december en 1 en 2 januari worden verwacht, zijn aparte regelingen getroffen.



Overheidsbronnen vertelden aan RTÉ dat ambtenaren “alles doen om te voorkomen dat mensen zonder onderdak komen te zitten,” maar erkenden dat er dit jaar al twee keer tekorten zijn geweest. NGO’s waarschuwen dat het tijdelijk sluiten van Citywest het risico vergroot dat gezinnen in de winter op straat belanden, tenzij hotelcontracten worden verlengd.

Deze maatregel benadrukt de druk op de opvangcapaciteit in Ierland, waar het aantal asielzoekers dat dagelijks binnenkomt rond de 50 ligt, ruim boven het niveau van voor de pandemie. Werkgevers die humanitaire werkvergunningen sponsoren of personeel verplaatsen dat bescherming aanvraagt, wordt geadviseerd nieuwkomers te laten bellen met de hulplijn vóór vertrek en schriftelijke bevestiging van hun verblijf te laten regelen.

De autoriteiten geven aan dat de hulplijn actief blijft totdat de normale dienstverlening in Citywest begin januari wordt hervat, waarna prestatiegegevens worden gepubliceerd.