ระบบขอวีซ่าออนไลน์ของออสเตรเลียเตรียมปิดปรับปรุงนาน 15 ชั่วโมง ระหว่างวันที่ 28-29 พฤศจิกายนนี้

กองกำลังชายแดนออสเตรเลีย (ABF) ออกประกาศยืนยันว่าจะปิดระบบไอทีหลักด้านการตรวจคนเข้าเมืองเกือบทั้งหมดเพื่อบำรุงรักษาตามกำหนด ตั้งแต่เวลา 20:30 น. ตามเวลามาตรฐานออสเตรเลียตะวันออก (AEDT) วันศุกร์ที่ 28 พฤศจิกายน จนถึงเวลา 12:00 น. วันเสาร์ที่ 29 พฤศจิกายน รวมระยะเวลาปิดระบบ 15 ชั่วโมง ในช่วงเวลานี้ ImmiAccount, eLodgement, Visa Entitlement Verification Online (VEVO), eMedical, LEGENDcom และพอร์ทัลอื่นๆ อีกหลายแห่ง รวมถึงระบบบัตรเดินทางธุรกิจ APEC (ABTC) จะไม่สามารถใช้งานได้

นายจ้างจะไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ VEVO ได้ สถาบันการศึกษาจะไม่สามารถอัปโหลดข้อมูลการยืนยันการลงทะเบียนเรียน และผู้เดินทางจะไม่สามารถชำระเงินหรือยื่นคำขอวีซ่าและสัญชาติออนไลน์ได้



ABF ขอแนะนำให้ผู้ที่วีซ่าปัจจุบันหมดอายุในวันที่ 28 พฤศจิกายน ยื่นคำขอต่ออายุล่วงหน้าก่อนระบบปิด หากไม่ดำเนินการ อาจทำให้ผู้ยื่นคำขอเข้าสู่สถานะวีซ่าชั่วคราว Bridging Visa E ซึ่งมีข้อจำกัดด้านสิทธิ์ทำงานและสิทธิ์การรักษาพยาบาล ทีมงานฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรในองค์กรได้รับคำแนะนำให้นำการยื่นคำขอในนาทีสุดท้ายมาไว้ก่อน และแจ้งให้ผู้ที่เดินทางผ่านออสเตรเลียในช่วงสุดสัปดาห์ทราบว่าอาจไม่สามารถพิมพ์ใบตรวจสอบ VEVO สำหรับการตรวจเอกสารของสายการบินได้

การปิดระบบครั้งนี้ตรงกับช่วงวันจ่ายเงินเดือนของหลายบริษัทข้ามชาติ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรที่ใช้ไฟล์ VEVO แบบกลุ่มเพื่อทำการตรวจสอบสิทธิ์ทำงานอัตโนมัติ จำเป็นต้องวางแผนตรวจสอบความถูกต้องด้วยวิธีอื่นไปก่อน ผู้ส่งสินค้าที่ใช้ระบบ Australian Trusted Trader (ATT) ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน เนื่องจากพอร์ทัล ATT จะถูกระงับการใช้งานในช่วงเวลาบำรุงรักษา การดำเนินการนำเข้าสินค้าอาจล่าช้าเนื่องจากต้องทำด้วยมือ

ABF ระบุว่าการอัปเกรดครั้งนี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบ เพื่อรองรับช่วงเทศกาลเดินทางคริสต์มาสที่ปริมาณการตรวจสอบสถานะวีซ่าจะเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าต่อวัน ทางหน่วยงานขออภัยในความไม่สะดวก แต่ยืนยันว่าการบำรุงรักษาในช่วงหลังเวลาทำการในวันธรรมดาจะมีความเสี่ยงทางธุรกิจสูงกว่า เนื่องจากมีการยื่นขอวีซ่านักเรียนจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ก่อนปีการศึกษา 2026