Lực lượng Biên phòng Úc (ABF) đã phát đi thông báo xác nhận sẽ tạm ngừng hoạt động gần như toàn bộ các nền tảng công nghệ thông tin chính về nhập cư để bảo trì theo kế hoạch, từ 8:30 tối ngày thứ Sáu 28 tháng 11 (giờ AEDT) đến 12 giờ trưa ngày thứ Bảy 29 tháng 11. Trong suốt 15 giờ gián đoạn này, các dịch vụ như ImmiAccount, eLodgement, Visa Entitlement Verification Online (VEVO), eMedical, LEGENDcom cùng hơn một chục cổng thông tin khác, bao gồm cả giao diện Thẻ Du lịch Doanh nghiệp APEC (ABTC), sẽ không thể truy cập được.
Nhà tuyển dụng sẽ không thể thực hiện kiểm tra VEVO, các cơ sở giáo dục không thể tải lên dữ liệu Xác nhận Đăng ký học, và người đi du lịch sẽ không thể thanh toán hoặc nộp đơn xin visa và quốc tịch trực tuyến.
![Dự kiến tạm ngừng hệ thống visa trực tuyến của Úc trong 15 giờ vào ngày 28-29 tháng 11]()
ABF khuyến cáo những ai có visa hiện tại hết hạn vào ngày 28 tháng 11 nên nộp đơn gia hạn trước khi hệ thống ngừng hoạt động. Nếu không, người nộp đơn có thể bị chuyển sang trạng thái Visa Cầu Nối E, chịu các hạn chế về quyền làm việc và gián đoạn dịch vụ Medicare. Các nhóm quản lý di chuyển nhân sự được khuyên nên đẩy nhanh việc nộp hồ sơ cuối cùng và cảnh báo nhân viên đi qua Úc trong cuối tuần rằng bản in VEVO có thể không có sẵn để kiểm tra giấy tờ tại sân bay.
Thời điểm gián đoạn trùng với cuối tuần trả lương của nhiều tập đoàn đa quốc gia. Các quản lý nhân sự và di chuyển nhân sự dựa vào các tệp VEVO để tự động kiểm tra quyền làm việc cần lên kế hoạch kiểm tra tuân thủ thay thế. Các nhà vận chuyển hàng hóa sử dụng Australian Trusted Trader (ATT) cũng bị ảnh hưởng khi cổng ATT sẽ bị tạm ngừng trong thời gian bảo trì, có thể gây chậm trễ trong xử lý khai báo nhập khẩu thủ công.
ABF cho biết việc nâng cấp này nhằm tăng cường bảo mật và cải thiện hiệu suất trước mùa cao điểm du lịch Giáng sinh, khi số lượt tra cứu trạng thái visa hàng ngày thường tăng gấp đôi. Cơ quan này xin lỗi vì sự bất tiện nhưng nhấn mạnh rằng việc bảo trì vào giờ ngoài giờ hành chính trong tuần sẽ tiềm ẩn rủi ro thương mại cao hơn, nhất là khi số lượng hồ sơ visa du học đạt kỷ lục trước năm học 2026.
Nhà tuyển dụng sẽ không thể thực hiện kiểm tra VEVO, các cơ sở giáo dục không thể tải lên dữ liệu Xác nhận Đăng ký học, và người đi du lịch sẽ không thể thanh toán hoặc nộp đơn xin visa và quốc tịch trực tuyến.
ABF khuyến cáo những ai có visa hiện tại hết hạn vào ngày 28 tháng 11 nên nộp đơn gia hạn trước khi hệ thống ngừng hoạt động. Nếu không, người nộp đơn có thể bị chuyển sang trạng thái Visa Cầu Nối E, chịu các hạn chế về quyền làm việc và gián đoạn dịch vụ Medicare. Các nhóm quản lý di chuyển nhân sự được khuyên nên đẩy nhanh việc nộp hồ sơ cuối cùng và cảnh báo nhân viên đi qua Úc trong cuối tuần rằng bản in VEVO có thể không có sẵn để kiểm tra giấy tờ tại sân bay.
Thời điểm gián đoạn trùng với cuối tuần trả lương của nhiều tập đoàn đa quốc gia. Các quản lý nhân sự và di chuyển nhân sự dựa vào các tệp VEVO để tự động kiểm tra quyền làm việc cần lên kế hoạch kiểm tra tuân thủ thay thế. Các nhà vận chuyển hàng hóa sử dụng Australian Trusted Trader (ATT) cũng bị ảnh hưởng khi cổng ATT sẽ bị tạm ngừng trong thời gian bảo trì, có thể gây chậm trễ trong xử lý khai báo nhập khẩu thủ công.
ABF cho biết việc nâng cấp này nhằm tăng cường bảo mật và cải thiện hiệu suất trước mùa cao điểm du lịch Giáng sinh, khi số lượt tra cứu trạng thái visa hàng ngày thường tăng gấp đôi. Cơ quan này xin lỗi vì sự bất tiện nhưng nhấn mạnh rằng việc bảo trì vào giờ ngoài giờ hành chính trong tuần sẽ tiềm ẩn rủi ro thương mại cao hơn, nhất là khi số lượng hồ sơ visa du học đạt kỷ lục trước năm học 2026.
