กรมตรวจคนเข้าเมืองคาดการณ์มีผู้ผ่านแดนกว่า 11.5 ล้านคนในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่ พร้อมขยายความจุช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มขึ้น

กลุ่มทำงานจัดงานเทศกาลข้ามหน่วยงานของฮ่องกงเตือนเมื่อวันที่ 23 ธันวาคมว่า จะมีผู้โดยสารจำนวนสูงสุดเป็นประวัติการณ์ถึง 11.52 ล้านคนผ่านสนามบิน ท่าเรือ และจุดตรวจคนเข้าเมืองทางบกของเขตบริหารพิเศษระหว่างวันที่ 24-28 ธันวาคม และ 31 ธันวาคม-4 มกราคม โดยคาดว่าจะมีผู้โดยสาร 9.65 ล้านคนผ่านจุดตรวจคนเข้าเมืองทางบก (โล่วู, สายโล่วู-ลกหม่าเชา และเซินเจิ้นเบย์ แต่ละจุดจะมีผู้โดยสารเกิน 150,000 คนต่อวัน)

เพื่อให้คิวเคลื่อนตัวได้รวดเร็ว กรมตรวจคนเข้าเมืองได้ยกเลิกวันลาของเจ้าหน้าที่แนวหน้า เปิดช่องตรวจชั่วคราว และตั้งศูนย์บัญชาการร่วมกับตำรวจ ศุลกากร และเจ้าหน้าที่รถไฟ MTR ที่โล่วู ที่สำคัญ กรมตรวจคนเข้าเมืองได้เน้นย้ำการอัปเกรดเทคโนโลยีที่เปิดใช้ในปีนี้ ได้แก่ ช่องทางอัตโนมัติ e-Channel กว่า 700 ช่องทั่วเมือง และลดอายุขั้นต่ำของผู้พำนักถาวรฮ่องกงที่ใช้ e-Channel จาก 11 ปี เหลือ 7 ปี (เด็กต้องสูงอย่างน้อย 1.1 เมตร) นอกจากนี้ ยังมีช่องสแกน QR โค้ดแบบไม่สัมผัสและช่องตรวจใบหน้าสำหรับผู้ถือหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ของจีนแผ่นดินใหญ่ที่เดินทางผ่านทุกจุดตรวจ



รัฐบาลเขตบริหารพิเศษกำลังเจรจากับเซินเจิ้นเพื่อขยายเวลาทำการของจุดตรวจหลายแห่งในคืนส่งท้ายปีเก่า สะพานฮ่องกง-จูไห่-มาเก๊าและจุดตรวจโล่วู/หวงกังจะให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ขณะที่จุดตรวจอื่น ๆ อาจเพิ่มช่องตรวจในช่วงดึกเพื่อกระจายความต้องการ

สำหรับบริษัทที่เคลื่อนย้ายพนักงานหรือสินค้า ข้อแนะนำชัดเจนคือ หลีกเลี่ยงวันหยุดที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น (25 และ 28 ธันวาคมเป็นวันที่คาดว่าจะมีผู้ใช้บริการมากที่สุด) ส่งเสริมให้ผู้เดินทางใช้ e-Channel และติดตามพอร์ทัล “Easy Boundary” ของสำนักงานความมั่นคงเพื่อดูเวลารอคอยแบบเรียลไทม์ นายจ้างควรเตือนผู้เดินทางที่อายุน้อยว่า การยืนยันบัตรประจำตัวทดแทนไม่สามารถใช้ผ่าน e-Channel ได้ ต้องใช้หนังสือเดินทางต้นฉบับหรือใบอนุญาตกลับเข้าฮ่องกงเท่านั้น