พายุฤดูหนาวทำการเดินทางข้ามพรมแดนติดขัด; แอร์แคนาดาและเวสต์เจ็ทออกนโยบายเปลี่ยนตั๋วยืดหยุ่นสำหรับเส้นทางสหรัฐฯ

ระบบพายุฤดูหนาวขนาดใหญ่ที่พัดผ่านสหรัฐอเมริกาได้เริ่มส่งผลกระทบต่อเส้นทางการเดินทางของแคนาดา ทำให้สายการบินแอร์แคนาดาและเวสต์เจ็ตประกาศยกเว้นค่าธรรมเนียมในวันที่ 23 มกราคม 2569 ข้อมูลจาก FlightAware ระบุว่ามีการยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 400 เที่ยวในวันศุกร์ และยกเลิกแล้วกว่า 1,300 เที่ยวในวันเสาร์ โดยสนามบินดัลลัส–ฟอร์ตเวิร์ธ อินเตอร์เนชันแนลเพียงแห่งเดียวมีเที่ยวบินถูกยกเลิกถึง 900 เที่ยว

แอร์แคนาดายกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับเที่ยวบินระหว่างวันที่ 23 ถึง 26 มกราคม ครอบคลุม 8 เมืองในสหรัฐฯ เช่น นิวยอร์ก ฟิลาเดลเฟีย และวอชิงตัน โดยอนุญาตให้ผู้โดยสารเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางได้โดยไม่เสียค่าปรับหรือค่าโดยสารเพิ่ม เวสต์เจ็ตก็มีนโยบายยืดหยุ่นเช่นเดียวกันสำหรับเส้นทางแอตแลนตาและฮูสตัน ทั้งสองสายการบินแนะนำให้จองเที่ยวบินใหม่ในช่วงเวลานอกพายุเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้นจากการเคลื่อนย้ายเครื่องบินและลูกเรือ



สำหรับทีมดูแลการเดินทางขององค์กร พายุครั้งนี้มาถึงในช่วงเวลาสำคัญ คือสัปดาห์ทำงานเต็มสัปดาห์แรกหลังช่วงวันหยุด บริษัทที่มีทีมงานโครงการเดินทางระหว่างโตรอนโต มอนทรีออล และศูนย์เทคโนโลยีในสหรัฐฯ กำลังเปิดใช้งานแผนสำรอง เช่น เปลี่ยนการประชุมเป็นออนไลน์ ส่งบุคลากรสำคัญผ่านเส้นทางที่ไม่ถูกผลกระทบ เช่น ดีทรอยต์หรือบัฟฟาโล หรือเลื่อนการเยี่ยมชมสถานที่ออกไป

สนามบินในแคนาดายังคงเปิดให้บริการ แต่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าผลกระทบต่อเนื่อง เช่น ข้อจำกัดเวลาการทำงานของลูกเรือ ความไม่สมดุลของเครื่องบิน และคิวรอทำละลายน้ำแข็ง อาจส่งผลกระทบต่อเนื่องไปจนถึงกลางสัปดาห์ แม้ท้องฟ้าจะปลอดโปร่งแล้ว ผู้เดินทางที่มีนัดสัมภาษณ์ตรวจคนเข้าเมืองหรือทำบัตรชีวมิติในสหรัฐฯ ควรติดตามตัวเลือกการเลื่อนนัดเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียค่าธรรมเนียม

เหตุการณ์นี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการบริหารความเสี่ยงในการเดินทางอย่างเข้มแข็ง ผู้จัดการฝ่ายการเดินทางควรอัปเดตการติดตามพนักงาน เตือนผู้เดินทางเกี่ยวกับขีดจำกัดค่าใช้จ่ายที่อนุญาตในกรณีล่าช้าจากสภาพอากาศ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั๋วที่ออกใหม่ยังคงเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการเข้าเมือง