겨울 폭풍으로 국경 간 이동 마비; 에어캐나다와 웨스트젯, 미국 노선 유연한 재예약 정책 발표

미국 전역을 강타한 대규모 겨울 폭풍이 캐나다 여행 경로에 차질을 빚으면서, 에어캐나다와 웨스트젯이 2026년 1월 23일부터 수수료 면제 정책을 시행했다. FlightAware 데이터에 따르면 금요일에 400건 이상의 항공편이 취소됐고, 토요일에도 이미 1,300건이 취소된 상태이며, 특히 댈러스-포트워스 국제공항에서만 900편이 결항됐다.

에어캐나다의 면제 정책은 1월 23일부터 26일까지 뉴욕, 필라델피아, 워싱턴 등 8개 미국 도시 간 항공편에 적용되며, 승객들은 벌금이나 요금 차이 없이 일정 변경이 가능하다. 웨스트젯도 애틀랜타와 휴스턴 노선에 유사한 유연성을 제공한다. 두 항공사 모두 항공기와 승무원 재배치를 고려해 폭풍 기간 외 날짜로 재예약할 것을 권장한다.



기업 모빌리티 팀에게 이번 폭풍은 휴가 후 첫 본격적인 업무 주간에 닥친 중요한 변수다. 토론토, 몬트리올과 미국의 기술 중심지 간 프로젝트 팀을 둔 기업들은 비상 계획을 가동 중이다. 회의를 온라인으로 전환하거나, 필수 인력을 디트로이트나 버팔로 등 영향받지 않은 경유지로 우회시키거나, 현장 방문을 연기하는 방안이 검토되고 있다.

캐나다 공항은 여전히 운영 중이지만, 전문가들은 승무원 근무 제한, 항공기 불균형, 제빙 대기 등 후속 영향이 하늘이 맑아진 후에도 주중까지 이어질 수 있다고 경고한다. 미국에서 이민 인터뷰나 생체 정보 등록 예약이 있는 여행객은 수수료 손실을 피하기 위해 예약 변경 옵션을 주의 깊게 확인할 것을 권고한다.

이번 사태는 철저한 여행 위험 관리의 중요성을 다시 한 번 일깨워준다. 모빌리티 매니저들은 직원 위치 추적을 최신 상태로 유지하고, 기상 지연에 따른 허용 비용 한도를 안내하며, 재발급된 항공권이 이민 규정을 준수하는 요금 체계를 갖추었는지 반드시 확인해야 한다.