อินเดียกำหนดให้กรอกบัตร e-Arrival Card ดิจิทัลล่วงหน้า 72 ชั่วโมงก่อนเข้าประเทศ

สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของอินเดีย (BoI) ได้เปลี่ยนระบบการลงทะเบียนผู้เดินทางเข้าสู่ประเทศเป็นแบบไร้กระดาษอย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2569 เป็นต้นไป ผู้เดินทางชาวต่างชาติทุกคน รวมถึงผู้ถือบัตร OCI (Overseas Citizen of India) ต้องกรอกแบบฟอร์ม e-Arrival Card ออนไลน์ภายใน 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางถึงอินเดีย และแสดงรหัส QR ที่ได้รับเมื่อมาถึงสนามบิน ระยะเวลาผ่อนผัน 6 เดือนที่ยังรับบัตรลงทะเบียนแบบกระดาษสิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 31 มีนาคมที่ผ่านมา นโยบายนี้ได้รับการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการผ่านประกาศรัฐบาลและคำแนะนำจากภาคอุตสาหกรรมเมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2569

แบบฟอร์ม e-Arrival Card สามารถกรอกผ่านแอป Su-Swagatam หรือเว็บไซต์ AirSuvidha โดยผู้เดินทางต้องกรอกข้อมูลหนังสือเดินทาง ข้อมูลติดต่อในอินเดีย คำประกาศสุขภาพและศุลกากรสั้น ๆ รวมถึงรายละเอียดเที่ยวบิน โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมหรืออัปโหลดเอกสารใด ๆ สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองระบุว่า 91% ของแบบฟอร์มจะได้รับการอนุมัติภายใน 5 นาที แต่ผู้ที่ลืมบันทึกรหัส QR ต้องกรอกใหม่หรือรอคิวที่เคาน์เตอร์ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ให้บริการ ซึ่งเป็นปัญหาที่ผู้จัดการเดินทางของบริษัทหลายรายแจ้งเข้ามา



สำหรับภาคธุรกิจ ข้อกำหนดใหม่นี้หมายความว่าผู้ประสานงานการเดินทางต้องเพิ่มขั้นตอนตรวจสอบอีก 15 นาทีในรายการตรวจสอบก่อนออกเดินทาง หลายบริษัทจึงเพิ่มการตรวจสอบรหัส QR ลงในแอปดูแลความปลอดภัยของพนักงาน เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานเช็คอินโดยไม่มีหลักฐานการกรอกแบบฟอร์ม สายการบินเองก็ได้ปรับปรุงระบบเช็คอินออนไลน์และที่เคาน์เตอร์ให้แจ้งเตือนผู้โดยสารที่ยังไม่มีรหัส QR เพื่อป้องกันปัญหาการถูกปฏิเสธขึ้นเครื่องที่ประตูทางขึ้นเครื่อง

เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองยืนยันว่าบัตรดิจิทัลนี้จะช่วยลดเวลาการดำเนินการที่สนามบินโดยการตรวจสอบข้อมูลประวัติผู้โดยสารล่วงหน้า แต่สายการบินบางแห่งรายงานว่าคิวรอที่สนามบินยาวขึ้นในสัปดาห์แรกหลังสิ้นสุดระยะเวลาผ่อนผัน เนื่องจากผู้โดยสารที่ไม่คุ้นเคยกับกฎต้องกรอกแบบฟอร์มบนโทรศัพท์หลังจากลงจอด สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองจึงได้ติดตั้งจุดให้บริการ Wi-Fi และโต๊ะช่วยเหลือเพิ่มเติมที่สนามบินในเดลี มุมไบ เบงกาลูรู และไฮเดอราบัด เพื่อช่วยให้ผู้เดินทางปรับตัวได้ง่ายขึ้น

ในระยะกลาง ฐานข้อมูล e-Arrival จะถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มตรวจคนเข้าเมือง วีซ่า และการลงทะเบียนชาวต่างชาติ (IVFRT) ของอินเดีย เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลผู้โดยสารและประเมินความเสี่ยงล่วงหน้าได้ คล้ายกับระบบที่ใช้ในสิงคโปร์และออสเตรเลีย การเปลี่ยนแปลงนี้สอดคล้องกับเป้าหมายของรัฐบาลในการสร้างชายแดนไร้สัมผัสสำหรับนักธุรกิจและนักท่องเที่ยวภายในปี 2579 เพื่อรองรับการเสนอเป็นเจ้าภาพโอลิมปิก 2036