สายการบิน ITA Airways ยกเลิกเที่ยวบิน 32 เที่ยว หลังพนักงานประท้วงหยุดงาน 24 ชั่วโมงกระทบสนามบินในอิตาลี

การนัดหยุดงานทั่วประเทศเป็นเวลา 24 ชั่วโมงของพนักงานภาครัฐและเอกชนในวันที่ 30 มิถุนายน ทำให้สายการบินประจำชาติ ITA Airways ต้องยกเลิกเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศถึง 32 เที่ยวบิน สายการบินยืนยันผ่านเว็บไซต์และแถลงการณ์ที่เผยแพร่โดย La Sicilia การนัดหยุดงานครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการประท้วงที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับค่าจ้างและสภาพการทำงาน โดยมีทั้งลูกเรือ พนักงานภาคพื้น และบุคลากรผู้ให้บริการเข้าร่วม ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติการที่สนามบินโรม-ฟิอูมิชิโน มิลาน-ลินาเต และสนามบินภูมิภาคหลายแห่ง ITA แจ้งว่านักเดินทางที่ได้รับผลกระทบสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้โดยไม่เสียค่าปรับ หรือขอคืนเงินหากเที่ยวบินถูกยกเลิกหรือดีเลย์เกิน 5 ชั่วโมง โดยต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงภายในวันที่ 6 กรกฎาคม สายการบินยังแนะนำให้ผู้โดยสารที่เดินทางในวันนัดหยุดงานตรวจสอบสถานะเที่ยวบินก่อนเดินทางไปสนามบิน แม้ว่ากฎการให้บริการขั้นต่ำของ ENAC จะทำให้เที่ยวบินช่วงเช้าและเย็นยังคงให้บริการได้ แต่เที่ยวบินช่วงกลางวันได้รับผลกระทบหนักที่สุดจากการยกเลิก ส่งผลให้ผู้โดยสารที่ต้องต่อเครื่องพลาดการเชื่อมต่อและสายการบินต้องรวมบริการเข้าด้วยกัน สายการบินคู่แข่งรายงานความล่าช้าที่จัดการได้ แต่เตือนถึงความไม่สมดุลของจำนวนผู้โดยสารเนื่องจากผู้โดยสาร ITA มองหาทางเลือกในนาทีสุดท้าย สำหรับทีมดูแลการเดินทางขององค์กร เหตุการณ์นี้เป็นบทเรียนให้เพิ่มเงื่อนไขการนัดหยุดงานในนโยบายการเดินทาง จองตั๋วที่ยืดหยุ่นล่วงหน้า และใช้เครื่องมือการติดตามผู้โดยสารแบบเรียลไทม์ การนัดหยุดงานเกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันก่อนฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนที่คึกคัก และท่ามกลางการคุกคามการหยุดงานของพนักงานภาคพื้นและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่มีกำหนดในวันที่ 5 กรกฎาคม ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานระบุว่า อิตาลีมีชั่วโมงการนัดหยุดงานในภาคการบินเพิ่มขึ้น 30% ในครึ่งปีแรกของปี 2026 เนื่องจากสหภาพแรงงานผลักดันการต่อสัญญาก่อนการควบรวมกิจการที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมสายการบิน