ฟินแอร์เปิดให้เปลี่ยนตั๋วฟรีสำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการนัดหยุดงานในอิตาลี เริ่มตั้งแต่วันที่ 2 กรกฎาคม พร้อมตัวเลือกการเดินทางที่ยืดหยุ่นผ่านเฮลซิงกิ

ฟินแอร์ได้เผยแพร่ประกาศการปฏิบัติการล่าสุดเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2569 แจ้งเตือนลูกค้าและบริษัทจัดการเดินทางว่า การนัดหยุดงานทั่วไปทั่วประเทศในอิตาลีวันที่ 5 กรกฎาคม อาจส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินไป-กลับสนามบินมิลาน มัลเพนซา (MXP) และสนามบินอื่นๆ ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารฟินแอร์ที่ออกก่อนหรือในวันที่ 2 กรกฎาคม สำหรับการเดินทางระหว่างวันที่ 2 ถึง 8 กรกฎาคม สามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้ฟรี 1 ครั้ง โดยเที่ยวบินใหม่ต้องเริ่มต้นไม่เกินวันที่ 8 กรกฎาคม ข้อยกเว้นนี้ครอบคลุมเส้นทางระหว่างเฮลซิงกิ กับมิลาน โรม และเวนิส รวมถึงเส้นทางที่ร่วมมือกับสายการบินพันธมิตร เช่น อิเบอเรีย และบริติช แอร์เวย์ ฟินแอร์จะดำเนินการเปลี่ยนเที่ยวบินให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบโดยอัตโนมัติ แต่แนะนำให้ผู้จองในองค์กรใช้เครื่องมือ “จัดการการจอง” ด้วยตนเองเพื่อเลือกเที่ยวบินทางเลือกตามความพร้อมของที่นั่ง เนื่องจากสนามบินเฮลซิงกิเป็นศูนย์กลางสำคัญในยุโรปเหนือ ผลกระทบจากการนัดหยุดงานอาจลุกลามไปยังเครือข่ายเที่ยวบินในอเมริกาเหนือและเอเชีย ซึ่งผู้โดยสารจำนวนมากต่อเครื่องไปยังอิตาลี ผู้ดูแลโปรแกรมเดินทางควรตรวจสอบตารางประชุมในภาคเหนือของอิตาลีในสัปดาห์นั้น และพิจารณาทางเลือกการเข้าร่วมแบบเสมือนหรือเปลี่ยนเส้นทางผ่านซูริก เวียนนา หรือมิวนิก ประกาศนี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบาย “ยกเว้นแบบไดนามิก” ของฟินแอร์ที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้นหลังยุคโควิด นายจ้างควรทราบว่าบริการเสริม เช่น อาหารสั่งล่วงหน้าหรือการขนส่งสัตว์เลี้ยง อาจไม่ถูกโอนย้ายอัตโนมัติไปยังเที่ยวบินใหม่ และอาจต้องขอคืนเงินหรือซื้อใหม่ ฟินแอร์แนะนำให้ติดตามข้อมูลผ่านพอร์ทัล Easy หรือสมัครรับข่าวสารอัปเดตแบบเรียลไทม์ หากการนัดหยุดงานถูกยกเลิก ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเที่ยวบินจะยังคงถูกยกเว้นสำหรับบัตรโดยสารที่เปลี่ยนภายในช่วงเวลาที่กำหนด ช่วยให้ผู้จัดการด้านการเดินทางวางแผนสำรองได้อย่างไร้ความเสี่ยง