Văn phòng Hộ chiếu Kolkata tổ chức sáu phiên ‘Hộ chiếu Adalat’ trong tháng 1 để giải quyết tồn đọng năm 2025

Để giải quyết lượng hồ sơ hộ chiếu tồn đọng lên tới 24.000 bộ, Văn phòng Hộ chiếu Khu vực (RPO) tại Kolkata sẽ tổ chức chuỗi “Phiên tòa Hộ chiếu” đặc biệt vào các ngày 6, 8, 13, 15, 20 và 29 tháng 1 năm 2026. Mỗi phiên có thể tiếp nhận tối đa 800 người đăng ký, với lịch hẹn chia thành năm khung giờ nhằm tránh tình trạng quá tải.

Người đăng ký cần mang theo giấy tờ gốc và thư hẹn có dấu xác nhận; các dịch vụ tiếp nhận trực tiếp và qua điện thoại sẽ tạm ngưng trong những ngày tổ chức để nhân viên tập trung kiểm tra hồ sơ tại chỗ. Sáng kiến này tương tự các đợt xử lý tại Mumbai và Bengaluru trong quý trước, nằm trong kế hoạch cải tổ Passport Seva 2.0 của Bộ Ngoại giao nhằm rút ngắn thời gian cấp hộ chiếu xuống còn 5 ngày làm việc vào tháng 3 năm 2026.



Các nhà tuyển dụng có nhân viên chuyển công tác ra nước ngoài đánh giá cao động thái này. Nhiều công ty IT tại Khu vực V cho biết năm ngoái gặp khó khăn trong việc tiếp nhận nhân sự mới do phải chờ hộ chiếu tới 10 tuần. Các phiên Adalat tạo cơ hội duy nhất để họ chỉnh sửa sai sót hồ sơ mà không phải bắt đầu lại quy trình.

Các tư vấn viên du lịch nhận định lượng hồ sơ tồn đọng tăng mạnh sau khi lượng khách du lịch quốc tế từ miền Đông Ấn Độ tăng kỷ lục 20% trong năm 2025, cùng với tình trạng thiếu nhân sự tại các RPO. Chính quyền cho biết sẽ xem xét áp dụng mô hình Adalat hàng tháng nếu đợt xử lý tháng 1 đạt hiệu quả.

Người đăng ký được khuyến cáo theo dõi cổng thông tin chính thức Passport India để đặt lịch và chỉ nên đến trước giờ hẹn tối đa 15 phút nhằm tránh ùn tắc an ninh.