Finnair đã phát đi thông báo khẩn cấp về tình hình du lịch trên trang web dành cho khách hàng tại Cộng hòa Séc vào ngày 15 tháng 5 năm 2026, sau khi cơ quan chức năng Phần Lan tạm thời đóng không phận sân bay Helsinki vào sáng sớm cùng ngày. Việc đóng cửa kéo dài hơn ba giờ đã buộc hãng hàng không oneworld phải hủy bảy chuyến bay và hoãn nhiều chuyến khác trong mạng lưới châu Âu và châu Á. Chuyến bay từ Prague đến Helsinki AY714 bị giữ trên sân đỗ suốt 95 phút trong khi hãng điều chỉnh lại lịch hạ cánh. Finnair cho biết hành khách có chuyến nối tiếp đến Tokyo, Seoul và New York đã được tự động đặt lại vé, đồng thời nhận được thông báo qua SMS và email gửi đến các liên hệ trong mục ‘Quản lý đặt chỗ’. Hành khách được khuyến khích cập nhật thông tin cá nhân và sử dụng ứng dụng Finnair để theo dõi thay đổi cổng lên máy bay theo thời gian thực. Mặc dù hạn chế không phận được dỡ bỏ trước buổi trưa, các chuyến bay vẫn bị chậm trễ kéo dài trong suốt ngày do việc điều phối lại phi hành đoàn và máy bay. Finnair nhắc nhở hành khách về quyền lợi theo quy định EU261, bao gồm nghĩa vụ chăm sóc như cung cấp bữa ăn và chỗ nghỉ nếu phải qua đêm tại Helsinki. Đối với các doanh nghiệp Séc phụ thuộc vào mô hình trung tâm châu Á của Finnair, sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc dự phòng thời gian cho các chuyến nối trong ngày và đăng ký thông tin liên lạc của hành khách với hãng. Các quản lý du lịch được khuyên rà soát kỹ các hành trình sát sao, đặc biệt trong mùa hè khi không phận Bắc Âu dễ bị ảnh hưởng bởi thời tiết và các cuộc tập trận quân sự. Dù sự gián đoạn ngắn, các chuyên gia phân tích lưu ý rằng ngay cả những lần đóng cửa ngắn tại các trung tâm chuyển tiếp quan trọng cũng có thể gây ảnh hưởng dây chuyền đến chuỗi cung ứng, làm chậm hàng hóa và ảnh hưởng tiến độ dự án. Finnair cho biết sẽ tiếp tục cập nhật trang cảnh báo du lịch bằng tiếng Séc nếu có thêm hạn chế mới được công bố.
Nguồn: Finnair – Travel Updates
