
爱尔兰休闲及商务旅客若周末行程经意大利转机,需做好应对航班中断的准备。easyJet飞行员工会(ANPAC)和机组人员工会(USB Lavoro Aereo)宣布,将于1月31日星期六当地时间13:00至17:00发起全国性罢工。此次罢工时间不在意大利“保障航班时段”内,预计大量航班将被迫取消。
虽然easyJet未开通都柏林直飞意大利城市的航线,但数千名爱尔兰旅客依赖米兰马尔彭萨、罗马菲乌米奇诺、那不勒斯和威尼斯的同日转机,尤其是前往南欧、北非及中东的后续航班。那不勒斯机场运营商GESAC已发布延误预警,地面服务人员也警告,与easyJet共用员工和登机口的航空公司可能受到连带影响。
根据欧盟261号条例,航空公司员工罢工通常被视为航空公司可控因素,旅客若延误超过三小时,有权获得最高600欧元的赔偿,并享有餐食、住宿及改签服务。航空权益专家建议旅客保留登机牌,并获取书面延误或取消证明,以便日后索赔。
企业差旅经理建议制定应急方案,如改订绕开意大利的Aer Lingus或Ryanair航班,或改乘意大利境内铁路。鉴于罢工时间正值周六下午高峰,晚间航班也可能因机组和飞机调配而出现延误。
旅客应密切关注easyJet通知,查询机场官网信息,并在涉及航站楼间转机时预留充足时间进行安检复查。
虽然easyJet未开通都柏林直飞意大利城市的航线,但数千名爱尔兰旅客依赖米兰马尔彭萨、罗马菲乌米奇诺、那不勒斯和威尼斯的同日转机,尤其是前往南欧、北非及中东的后续航班。那不勒斯机场运营商GESAC已发布延误预警,地面服务人员也警告,与easyJet共用员工和登机口的航空公司可能受到连带影响。
根据欧盟261号条例,航空公司员工罢工通常被视为航空公司可控因素,旅客若延误超过三小时,有权获得最高600欧元的赔偿,并享有餐食、住宿及改签服务。航空权益专家建议旅客保留登机牌,并获取书面延误或取消证明,以便日后索赔。
企业差旅经理建议制定应急方案,如改订绕开意大利的Aer Lingus或Ryanair航班,或改乘意大利境内铁路。鉴于罢工时间正值周六下午高峰,晚间航班也可能因机组和飞机调配而出现延误。
旅客应密切关注easyJet通知,查询机场官网信息,并在涉及航站楼间转机时预留充足时间进行安检复查。
来源: AirHelp