أطلقت دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي منصة موحدة لتسجيل الوصول الفندقي بدون تلامس على مستوى المدينة، تتيح للضيوف إتمام جميع خطوات التسجيل—رفع الهوية، المسح البيومتري، والتوقيع الرقمي—عبر هواتفهم الذكية قبل وصولهم إلى الإمارة. وبمجرد التحقق من هوية المسافر، تظل البيانات صالحة حتى انتهاء صلاحية جواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية، مما يسمح للزوار المتكررين بتجاوز مكاتب الاستقبال والتوجه مباشرة إلى غرفهم عبر مسح الوجه السريع.
يأتي هذا الإطلاق كجزء من أجندة دبي الرقمية الأوسع "D33"، ويعكس نظام المسار السريع البيومتري المستخدم حالياً في منافذ الهجرة وأبواب الصعود في مطار دبي الدولي. وتؤكد الدائرة أن أكثر من 800 فندق ومنزل عطلات مرخص يمكنهم دمج واجهة برمجة التطبيقات الجديدة في تطبيقاتهم أو مواقعهم الإلكترونية دون أي تكلفة إضافية، مما يضمن تجربة موحدة للضيوف في جميع المنشآت من فئة نجمتين إلى خمس نجوم.
![دبي تطلق خدمة تسجيل الوصول الفندقي بدون تلامس على مستوى المدينة، وتضع معيارًا جديدًا للوصول السلس]()
بالنسبة لمديري التنقل، الفائدة التشغيلية واضحة: تقلص طوابير الذروة عند مكاتب الاستقبال—التي غالباً ما تشكل تحدياً لفرق المشاريع الكبيرة ومجموعات المؤتمرات والفعاليات—بينما تتيح للفنادق مراقبة تدفق الوصول بشكل فوري وإعادة توجيه موظفي الاستقبال لمهام أكثر قيمة مثل خدمة الكونسيرج. كما يشير مستشارو مخاطر السفر إلى أن النظام المشفر والمعتمد من الحكومة يقلل من احتمالية تمرير هويات مزورة خلال الفحوصات اليدوية.
ونظراً لأن النظام مبني على نفس البنية البيومترية لأبواب المطار الذكية في دبي، يمكن للمسافرين نظرياً التنقل من باب الطائرة إلى سرير الفندق دون الحاجة إلى إبراز وثيقة ورقية مرة واحدة—وهي ميزة تسعى الدائرة من خلالها للحفاظ على ريادة دبي مقارنة بمراكز منافسة مثل سنغافورة وإسطنبول. ويجرب الفنادق حالياً إرسال عروض ترقية الغرف بشكل ديناميكي إلى هواتف الضيوف فور تأكيد تخليص الهجرة.
عملياً، يُنصح منظمو السفر للشركات بتذكير الموظفين بتحميل صورة واضحة لجواز السفر والمسح البيومتري مسبقاً، حيث تعود الملفات غير المكتملة إلى عملية التسجيل التقليدية. ويشير المستخدمون الأوائل إلى أن التسجيل الأولي يستغرق في المتوسط دقيقتين، بينما لا تتجاوز مدة التسجيل في الزيارات اللاحقة 15 ثانية.
يأتي هذا الإطلاق كجزء من أجندة دبي الرقمية الأوسع "D33"، ويعكس نظام المسار السريع البيومتري المستخدم حالياً في منافذ الهجرة وأبواب الصعود في مطار دبي الدولي. وتؤكد الدائرة أن أكثر من 800 فندق ومنزل عطلات مرخص يمكنهم دمج واجهة برمجة التطبيقات الجديدة في تطبيقاتهم أو مواقعهم الإلكترونية دون أي تكلفة إضافية، مما يضمن تجربة موحدة للضيوف في جميع المنشآت من فئة نجمتين إلى خمس نجوم.
بالنسبة لمديري التنقل، الفائدة التشغيلية واضحة: تقلص طوابير الذروة عند مكاتب الاستقبال—التي غالباً ما تشكل تحدياً لفرق المشاريع الكبيرة ومجموعات المؤتمرات والفعاليات—بينما تتيح للفنادق مراقبة تدفق الوصول بشكل فوري وإعادة توجيه موظفي الاستقبال لمهام أكثر قيمة مثل خدمة الكونسيرج. كما يشير مستشارو مخاطر السفر إلى أن النظام المشفر والمعتمد من الحكومة يقلل من احتمالية تمرير هويات مزورة خلال الفحوصات اليدوية.
ونظراً لأن النظام مبني على نفس البنية البيومترية لأبواب المطار الذكية في دبي، يمكن للمسافرين نظرياً التنقل من باب الطائرة إلى سرير الفندق دون الحاجة إلى إبراز وثيقة ورقية مرة واحدة—وهي ميزة تسعى الدائرة من خلالها للحفاظ على ريادة دبي مقارنة بمراكز منافسة مثل سنغافورة وإسطنبول. ويجرب الفنادق حالياً إرسال عروض ترقية الغرف بشكل ديناميكي إلى هواتف الضيوف فور تأكيد تخليص الهجرة.
عملياً، يُنصح منظمو السفر للشركات بتذكير الموظفين بتحميل صورة واضحة لجواز السفر والمسح البيومتري مسبقاً، حيث تعود الملفات غير المكتملة إلى عملية التسجيل التقليدية. ويشير المستخدمون الأوائل إلى أن التسجيل الأولي يستغرق في المتوسط دقيقتين، بينما لا تتجاوز مدة التسجيل في الزيارات اللاحقة 15 ثانية.
المصدر: The Economic Times
