وزارة الأمن الداخلي ستطلق منصة ذكاء اصطناعي لتسريع معالجة طلبات التأشيرات المتراكمة

قال وزير الأمن الداخلي ماركواين مولين أمام لجنة الاعتمادات في مجلس النواب في 26 يونيو إن وزارة الأمن الداخلي ستطلق أول نظام لإدارة القضايا يعتمد على الذكاء الاصطناعي "خلال 30 يومًا"، بدءًا بتجديدات برنامج العمل المؤجل لوصول الطفولة (DACA) ثم التوسع ليشمل تأشيرات العمل خلال هذا العام. تأتي هذه المبادرة ضمن توجيه أوسع من البيت الأبيض لرقمنة خدمات الهجرة، وتقليل الأخطاء الورقية، وتسريع أوقات المعالجة التي ارتفعت إلى مستويات قياسية منذ جائحة كورونا. وأوضح مولين أن محرك الذكاء الاصطناعي سيقوم تلقائيًا بتحديد النماذج غير المكتملة، وطلب الأدلة الناقصة، وإجراء تحليلات للكشف عن الاحتيال قبل مراجعة الملف من قبل الموظف المختص. كما تعمل الوزارة بالتعاون مع وزارة التجارة على تطوير تطبيق جوال يتيح للمتقدمين رفع بياناتهم البيومترية وتلقي تنبيهات فورية عن حالة طلباتهم، وهي ميزات تهدف إلى تقليل فترات الانتظار الطويلة التي يعاني منها أصحاب العمل فيما يخص العمال الزراعيين H-2A والعمال المتخصصين H-1B.

رحبت مجموعات الأعمال بهذا الإعلان.



في ظل هذه التطورات، يمكن لموقع VisaHQ—المزود الرائد لخدمات التأشيرات وجوازات السفر عبر الإنترنت—مساعدة المتقدمين الأفراد وفرق الموارد البشرية في الشركات على التنقل في هذا المشهد المتغير. يقدم بوابته الأمريكية (https://www.visahq.com/united-states/) قوائم تحقق محدثة، وتذكيرات بالمواعيد النهائية، ودعمًا مباشرًا يتماشى مع توجه وزارة الأمن الداخلي نحو تقديم طلبات رقمية بالكامل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يضمن التزام المستخدمين مع استبدال النماذج الورقية القديمة بإشعارات مشفرة تحمل رموز QR.

تقدر غرفة التجارة الأمريكية أن اختناقات التأشيرات تكلف الاقتصاد حوالي 7 مليارات دولار من الأجور الضائعة والعقود المفقودة كل ربع سنة. يمكن لتسريع عمليات البت أن يساعد الشركات الفرعية الأمريكية لشركات تكنولوجيا المعلومات الهندية على تدوير موظفيها في الموقع خلال أسابيع بدلاً من شهور، ويسمح للمصنعين متعددين الجنسيات بمزامنة التوظيف الموسمي بشكل أكثر دقة. ومع ذلك، يحذر المدافعون عن الخصوصية من ضرورة بقاء عمليات اتخاذ القرار القائمة على الخوارزميات شفافة. وأكد مولين أن الوزارة ستنشر تقارير تدقيق للتحقق من نماذج الذكاء الاصطناعي وستوفر للمتقدمين قناة استئناف بشرية. ستبدأ عملية التنفيذ في مركز خدمات تكساس التابع لمكتب خدمات المواطنة والهجرة الأمريكية (USCIS) وتتوسع على الصعيد الوطني بحلول أوائل 2027، بهدف تقليل متوسط أوقات البت في طلبات العمل من تسعة أشهر إلى أقل من 90 يومًا. وينبغي على أصحاب العمل الاستعداد للتعامل مع لوحات تحكم رقمية جديدة تحل محل إشعارات الاستلام الورقية؛ كما يوصي مستشارو الهجرة بتحديث قوائم التحقق الخاصة بالتوظيف لاستيعاب الموافقات الإلكترونية I-797 والتأكد من تدريب فرق I-9 على التعرف على الإشعارات الصادرة عن الذكاء الاصطناعي التي تحمل رموز QR مشفرة للتحقق من صحتها.