Le DHS va déployer une plateforme d'intelligence artificielle pour réduire les retards dans le traitement des visas

Le secrétaire à la Sécurité intérieure, Markwayne Mullin, a annoncé le 26 juin devant une commission des crédits de la Chambre des représentants que le Département de la Sécurité intérieure (DHS) déploiera son premier système de gestion de dossiers basé sur l’intelligence artificielle (IA) « dans les 30 jours », en commençant par le renouvellement du programme DACA (Deferred Action for Childhood Arrivals), avant d’étendre le dispositif aux visas liés à l’emploi d’ici la fin de l’année. Cette initiative s’inscrit dans une directive plus large de la Maison-Blanche visant à numériser les services d’immigration, réduire les erreurs administratives et diminuer les délais de traitement, qui ont atteint des niveaux records depuis la pandémie.

Selon Mullin, le moteur d’IA détectera automatiquement les formulaires incomplets, demandera les pièces justificatives manquantes et effectuera des analyses de détection de fraude avant qu’un agent n’examine le dossier. Le DHS co-développe également une application mobile avec le Département du Commerce, permettant aux demandeurs de télécharger leurs données biométriques et de recevoir des alertes en temps réel — des fonctionnalités destinées à réduire les temps d’attente des employeurs, notamment pour les travailleurs agricoles H-2A et les spécialistes H-1B.



Les organisations professionnelles ont salué cette annonce. La Chambre de commerce des États-Unis estime que les embouteillages dans le traitement des visas coûtent à l’économie environ 7 milliards de dollars en salaires perdus et contrats manqués chaque trimestre. Un traitement plus rapide pourrait permettre aux filiales américaines des entreprises informatiques indiennes de faire tourner leur personnel sur site en quelques semaines au lieu de plusieurs mois, et aider les fabricants multinationales à mieux synchroniser leurs recrutements saisonniers.

Cependant, les défenseurs de la vie privée insistent sur la nécessité de garantir la transparence des décisions algorithmiques. Mullin a assuré que le DHS publierait des audits de validation des modèles et offrirait aux demandeurs une voie de recours humaine. Le déploiement débutera au Centre de services du Texas de l’USCIS et s’étendra à l’échelle nationale d’ici début 2027, avec pour objectif de réduire le délai moyen de traitement des demandes liées à l’emploi de neuf mois à moins de 90 jours.

Les employeurs doivent se préparer à utiliser de nouveaux tableaux de bord numériques qui remplaceront les avis de réception papier; les conseillers en immigration recommandent de mettre à jour les listes de contrôle d’intégration pour inclure les approbations électroniques I-797 et de former les équipes chargées des formulaires I-9 à reconnaître les notifications générées par l’IA, qui comporteront des codes QR cryptés pour vérifier leur authenticité.