
في صباح يوم الأربعاء 11 نوفمبر، تسبب حقيبة مهجورة في إطلاق إنذار أمني في قاعة التفتيش الرئيسية بمطار بروكسل. قامت شرطة المطار بإغلاق المنطقة، وتحديد محيط أمني، واستدعاء كلب للكشف عن المتفجرات، بينما تم إبقاء موظفي التفتيش والركاب على مسافة آمنة. تم رفع حالة الإنذار خلال 40 دقيقة بعد أن أكد الكلب عدم وجود متفجرات داخل الحقيبة، والتي تبين أنها تعود لمسافر خرج لاستخدام الحمام.
على الرغم من عدم إلغاء أي رحلات، تسبب الحادث في ازدحام مؤقت للمسافرين المغادرين. امتدت الطوابير في ممرات التفتيش المركزية إلى منطقة تسجيل الوصول، حيث أبلغ بعض المسافرين عن انتظارهم لما يقرب من ساعة لإتمام إجراءات الأمن، مقارنة بالمدة المعتادة التي تتراوح بين 10 إلى 15 دقيقة في صباح يوم وسط الأسبوع. نصحت شركة تشغيل المطار، شركة مطار بروكسل، الركاب بالوصول "قبل الموعد المعتاد بقليل" لبقية اليوم بينما يعمل الموظفون على معالجة التأخير.
بالنسبة للمسافرين من رجال الأعمال، تذكّر هذه الحادثة بأن إجراءات الأمن في المحاور الأوروبية الكبرى لا تزال مشددة في أعقاب موجة التهديدات الكاذبة بالقنابل التي استهدفت الرحلات التجارية الأسبوع الماضي. يمكن للسياسات الخاصة بالسفر المؤسسي التي تضع وقتًا احتياطيًا، خاصة للرحلات الأولى في اليوم، أن تقلل من خطر تفويت الاجتماعات في حال تم إخلاء الصالة أو تعليق عمليات التفتيش. كما يُنصح مدراء السفر بتعميم إرشادات للحفاظ على مراقبة الحقائب في جميع الأوقات، إذ يمكن تغريم أصحاب الحقائب بموجب القانون البلجيكي إذا تسببوا في إثارة حالة أمنية.
من الناحية التشغيلية، تعامل مطار بروكسل مع الاضطراب بشكل جيد، حيث تم إغلاق ممرين فقط من أصل 14 ممرًا للتفتيش، واستمرت شركات الخدمات الأرضية في تحميل وتزويد الطائرات بالوقود، وتمكنت شركات الطيران من تأخير رحلات المغادرة لاستقبال الركاب القادمين. وبحلول منتصف النهار، عاد سير العمل إلى طبيعته وفقًا للوحة الحالة الحية للمطار.
مع ذلك، يبرز الحادث كيف يمكن لحقيبة مهجورة واحدة أن تؤثر على جدول الرحلات المضغوط وتؤثر على مؤشرات الدقة في المواعيد لبقية اليوم.
على الرغم من عدم إلغاء أي رحلات، تسبب الحادث في ازدحام مؤقت للمسافرين المغادرين. امتدت الطوابير في ممرات التفتيش المركزية إلى منطقة تسجيل الوصول، حيث أبلغ بعض المسافرين عن انتظارهم لما يقرب من ساعة لإتمام إجراءات الأمن، مقارنة بالمدة المعتادة التي تتراوح بين 10 إلى 15 دقيقة في صباح يوم وسط الأسبوع. نصحت شركة تشغيل المطار، شركة مطار بروكسل، الركاب بالوصول "قبل الموعد المعتاد بقليل" لبقية اليوم بينما يعمل الموظفون على معالجة التأخير.
بالنسبة للمسافرين من رجال الأعمال، تذكّر هذه الحادثة بأن إجراءات الأمن في المحاور الأوروبية الكبرى لا تزال مشددة في أعقاب موجة التهديدات الكاذبة بالقنابل التي استهدفت الرحلات التجارية الأسبوع الماضي. يمكن للسياسات الخاصة بالسفر المؤسسي التي تضع وقتًا احتياطيًا، خاصة للرحلات الأولى في اليوم، أن تقلل من خطر تفويت الاجتماعات في حال تم إخلاء الصالة أو تعليق عمليات التفتيش. كما يُنصح مدراء السفر بتعميم إرشادات للحفاظ على مراقبة الحقائب في جميع الأوقات، إذ يمكن تغريم أصحاب الحقائب بموجب القانون البلجيكي إذا تسببوا في إثارة حالة أمنية.
من الناحية التشغيلية، تعامل مطار بروكسل مع الاضطراب بشكل جيد، حيث تم إغلاق ممرين فقط من أصل 14 ممرًا للتفتيش، واستمرت شركات الخدمات الأرضية في تحميل وتزويد الطائرات بالوقود، وتمكنت شركات الطيران من تأخير رحلات المغادرة لاستقبال الركاب القادمين. وبحلول منتصف النهار، عاد سير العمل إلى طبيعته وفقًا للوحة الحالة الحية للمطار.
مع ذلك، يبرز الحادث كيف يمكن لحقيبة مهجورة واحدة أن تؤثر على جدول الرحلات المضغوط وتؤثر على مؤشرات الدقة في المواعيد لبقية اليوم.
المصدر: BelgiumNow