Website France-Visas heute Morgen wegen geplanter Wartungsarbeiten offline

Ausländische Antragsteller für französische Visa erlebten heute Morgen einen kurzen Schock, als das France-Visas-Portal um 08:00 Uhr (GMT+2) offline ging. Das Innenministerium und das Ministerium für Europa und auswärtige Angelegenheiten hatten zuvor eine vierstündige Wartungsphase angekündigt, während der keine neuen Anträge erstellt, Termine gebucht oder Unterlagen hochgeladen werden konnten. Die Störung endete planmäßig um 12:00 Uhr, doch zahlreiche Antragsteller äußerten in sozialen Medien Sorgen, dass enge Reisefristen dadurch gefährdet sein könnten.

Die Wartung ist Teil einer umfassenden Überarbeitung des Backoffice-Systems von France-Visas im Vorfeld der Einführung des Entry/Exit-Systems (EES) im kommenden April. Konsulate berichten, dass automatisierte Prüfungen der biometrischen Erfassung und Sicherheitsdatenbanken integriert werden, was regelmäßige Software-Updates erfordert. Capago, das ausgelagerte Visazentrum für Algerien und mehrere Golfstaaten, veröffentlichte eine gesonderte Mitteilung mit der Empfehlung, zeitkritische Anträge entweder vor dem 20. Oktober oder nach 13:00 Uhr heute einzureichen, um Verzögerungen bei Terminen zu vermeiden.



Obwohl die Ausfallzeit begrenzt war, warnen Einwanderungsanwälte, dass jede Unterbrechung eng getaktete Umzugspläne durcheinanderbringen kann – insbesondere für Entsandte, die noch Termine bei TLScontact oder VFS Global benötigen. Arbeitgeber mit Mitarbeitenden, die im vierten Quartal Projekte starten, sollten daher mindestens eine Woche Puffer einplanen und digitale Kopien aller Unterlagen sofort nach Erhalt der Aktennummer hochladen.

Die Ministerien bestätigten, dass keine Daten verloren gingen und alle teilweise bearbeiteten Anträge weiterhin zugänglich sind. Ein heute veröffentlichter FAQ-Abschnitt stellt klar, dass die Gültigkeitsdauer von Visa ab dem Entscheidungsdatum und nicht ab dem Antragsdatum berechnet wird, sodass die heutige Störung keinen Einfluss auf die erlaubte Aufenthaltsdauer hat. Ein größeres Upgrade ist für Ende November geplant; Mobilitätsteams in Unternehmen sollten daher Anträge für die Ferienzeit frühzeitig einreichen.