Website France-Visas vanochtend offline voor geplande onderhoudswerkzaamheden

Buitenlanders die een Frans visum aanvragen, kregen vanochtend een korte schok te verwerken toen het France-Visas-portaal om 08:00 uur (GMT +2) offline ging. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en het ministerie van Europa en Buitenlandse Zaken hadden vooraf een onderhoudsperiode van vier uur aangekondigd, waarin geen nieuwe aanvragen konden worden ingediend, afspraken gemaakt of documenten geüpload. De storing eindigde volgens planning om 12:00 uur, maar tientallen aanvragers uitten hun zorgen op sociale media dat strakke reisschema’s in gevaar zouden komen.

Het onderhoud maakt deel uit van een bredere vernieuwing van de backoffice van France-Visas, ter voorbereiding op de lancering van het Entry/Exit System (EES) in april volgend jaar. Consulaten geven aan dat ze geautomatiseerde controles van biometrische registratie en veiligheidsdatabases integreren, wat regelmatige software-updates vereist. Capago, het uitbestede visumcentrum voor Algerije en verschillende Golfstaten, bracht een aparte waarschuwing uit: aanvragers wordt geadviseerd tijdgevoelige dossiers vóór 20 oktober of na 13:00 uur vandaag in te dienen om kettingvertragingen bij afspraken te voorkomen.



Hoewel de downtime beperkt was, waarschuwen immigratieadvocaten dat elke onderbreking strakke verhuisschema’s kan verstoren, vooral voor werknemers die nog afspraken moeten maken bij TLScontact of VFS Global. Werkgevers met medewerkers die in het vierde kwartaal aan projecten beginnen, wordt aangeraden de planning met minstens een week te verruimen en digitale kopieën van alle documenten direct te uploaden zodra een dossiernummer is toegekend.

De ministeries bevestigen dat er geen gegevens verloren zijn gegaan en dat alle deels ingevulde dossiers toegankelijk blijven. Een vanmiddag gepubliceerde FAQ verduidelijkt dat de geldigheidsduur van visa wordt berekend vanaf de beslissingsdatum, niet vanaf de aanvraagdatum, waardoor de storing van vandaag geen invloed heeft op de toegestane verblijfsduur. Een grotere upgrade staat gepland voor eind november; teams die verantwoordelijk zijn voor zakelijke mobiliteit doen er goed aan hun aanvragen voor de feestdagen vroegtijdig in te dienen.