Weltweiter Microsoft-Ausfall stoppt Visabearbeitung in Neuseeland und verzögert Reformen für indische Antragsteller

Immigration New Zealand (INZ) hat die Bearbeitung aller Visumanträge vorübergehend ausgesetzt, nachdem ein weltweiter Microsoft-Cloud-Ausfall die verbesserte Immigration Online-Plattform in den frühen Morgenstunden des 13. November (NZDT) lahmgelegt hat. Auf der INZ-Website heißt es, dass Kunden bis auf Weiteres keine neuen Anträge stellen können, obwohl die Neuseeländische Elektronische Reisegenehmigung (NZeTA) weiterhin verfügbar bleibt.

Der Ausfall hat INZ gezwungen, eine Reihe von geplanten Politik- und Systemänderungen, die ursprünglich für den 16. November vorgesehen waren, um eine Woche zu verschieben. Dazu gehört die Umstellung der temporären Visa für Familienangehörige von Staatsbürgern auf die neue Plattform sowie die Einführung digitaler Pass-Scan-Uploads für Besucher- und Accredited Employer Work Visa (AEWV)-Formulare. Ebenfalls verschoben wurden neue Funktionen für das Short-Term Graduate Work Visa und das Post-Study Work Visa – Änderungen, die besonders von der wachsenden Gruppe indischer Studierender und Absolventen in Neuseeland aufmerksam verfolgt werden.



Auswirkungen auf die Mobilität aus Indien: Indien ist die zweitgrößte Quelle internationaler Studierender in Neuseeland und ein wichtiger Markt für Fachkräfte im Technologiesektor, die den AEWV-Pool speisen. Berater berichten, dass Hunderte von laufenden Studenten- und Arbeitsvisaanträgen, die diese Woche eingereicht wurden, nun eingefroren sind und biometrische Termine wahrscheinlich neu angesetzt werden müssen.

Was Arbeitgeber tun sollten:
• Mögliche Verzögerungen beim Arbeitsbeginn von Mitarbeitenden, die auf die AEWV-Genehmigung warten, frühzeitig kommunizieren.
• Reisenden Mitarbeitenden empfehlen, sofern möglich, eine NZeTA zu beantragen oder zu erneuern, um eine Absicherung zu haben.
• Die INZ-Seite zu „geplanten Updates“ im Auge behalten; die Behörde kündigt an, das System mindestens 24 Stunden vor der Wiedereröffnung zu informieren.

Langfristig verspricht INZ, dass die Pass-Scan-Funktion (nun auf den 23. November verschoben) Fehler bei der Dateneingabe reduzieren und die Identitätsprüfung beschleunigen wird – eine gute Nachricht für indische Antragsteller, die derzeit noch ihre physischen Reisepässe an Visa Application Centres (VACs) schicken müssen.