Plataformas de entrega de comida y paquetería suspenden operaciones debido a las fuertes lluvias en las carreteras de Emiratos Árabes Unidos

Fuertes lluvias el 14 de diciembre obligaron a las principales aplicaciones de entrega, Talabat, Deliveroo y Careem, a suspender o limitar sus servicios en gran parte de Dubái y Sharjah. Numerosos repartidores en motocicleta se detuvieron a lo largo del corredor E311 tras recibir avisos en la app que les indicaban desconectarse por razones de seguridad. Los clientes enfrentaron tiempos de espera superiores a 90 minutos y una menor disponibilidad de restaurantes.

Deliveroo explicó a Khaleej Times que su protocolo de seguridad exige cerrar zonas específicas de entrega cuando la velocidad del viento supera los 30 km/h o la lluvia persistente dura más de 15 minutos. La empresa utiliza datos meteorológicos en tiempo real y telemetría GPS de los repartidores para activar el algoritmo de cierre y notificar automáticamente a los clientes.



Los almacenes de comercio electrónico en Jebel Ali reportaron leves retrasos en la salida de paquetes debido a que los camiones hicieron fila detrás de las operaciones de bombeo de agua superficial. Aunque la mayoría de los envíos corporativos se realizan por mar o aire, esta interrupción en la última milla recuerda que el clima extremo puede afectar los servicios cotidianos de los recién llegados asignados.

Se recomendó a los equipos de recursos humanos con obligaciones de cuidado emitir avisos de seguridad vial a empleados que usen motocicletas o conduzcan sedanes económicos con neumáticos desgastados. Los corredores de seguros advirtieron que cualquier repartidor lesionado mientras trabaja con visa de turista o de visita podría enfrentar la denegación de reclamaciones, subrayando la importancia de contar con el permiso de trabajo adecuado, incluso en empleos de la economía colaborativa.