비로 인해 UAE 도로 마비, 음식 및 택배 배달 플랫폼 운영 일시 중단

12월 14일 집중 호우로 인해 두바이와 샤르자 전역에서 주요 배달 앱인 탈라밧, 딜리버루, 카림이 서비스 중단 또는 제한 조치를 취했다. E311 도로를 따라 수많은 이륜차 배달원이 안전을 위해 앱 내 안내에 따라 로그아웃하고 대기했다. 고객들은 90분이 넘는 대기 시간과 제한된 음식점 선택에 불편을 겪었다.

딜리버루는 Khaleej Times에 바람 속도가 시속 30km를 초과하거나 15분 이상 지속적인 강우가 있을 경우 특정 배달 구역을 폐쇄하는 안전 프로토콜을 운영한다고 밝혔다. 회사는 실시간 기상 정보와 GPS 배달원 위치 데이터를 활용해 자동으로 서비스 중단을 알리고 고객에게 통지한다.



제벨 알리의 전자상거래 물류창고에서는 지상 배수 작업으로 트럭이 대기하면서 소규모 출고 지연이 발생했다. 대부분의 기업 이전 화물은 해상이나 항공으로 운송되지만, 마지막 구간의 혼란은 극한 기상 상황이 신입 직원들이 의존하는 일상 서비스에 영향을 줄 수 있음을 상기시킨다.

근무자 안전 책임이 있는 인사팀은 오토바이나 마모된 타이어가 장착된 경제형 세단을 운전하는 직원들에게 안전 운전 안내를 전달할 것을 권고받았다. 보험 중개인들은 관광비자나 방문비자로 일하는 배달원이 사고를 당할 경우 보험 청구가 거부될 수 있다며, 긱 이코노미 직종이라도 올바른 취업 허가 상태가 매우 중요하다고 강조했다.