El Departamento de Inmigración de Hong Kong ha confirmado que su tan esperado servicio “Canal Electrónico Sin Interrupciones” entrará en funcionamiento en el Cruce Fronterizo del Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao (HKZMB) el 25 de junio de 2026. El piloto permitirá a los residentes permanentes de Hong Kong preinscritos seguir caminando mientras una serie de cámaras y sensores verifican el chip de su tarjeta de identidad inteligente, comparan sus datos biométricos faciales y abren automáticamente la puerta de salida, todo sin necesidad de mostrar un documento o detenerse en un mostrador.
Para calificar, los viajeros deben: (1) tener 11 años o más; (2) poseer una tarjeta de identidad inteligente de nueva generación; y (3) haber cruzado el HKZMB al menos 10 veces en los últimos 90 días. La inscripción se puede completar en minutos a través de la aplicación móvil Contactless e-Channel del Departamento de Inmigración, que captura los datos faciales y emite un token QR que se almacena en el dispositivo. Los menores requieren el consentimiento de sus padres.
![Hong Kong inaugura el primer canal electrónico “Seamless e-Channel” en el Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao]()
Para las comunidades empresariales que viajan diariamente entre Hong Kong, Macao y los centros manufactureros de la ribera oeste de Guangdong, el sistema promete reducir el tiempo de trámite a “unos pocos segundos” y aumentar la capacidad horaria de atención en la sala de salida del puente en un 30%. Las autoridades ven este esquema como una muestra de viaje sin fricciones dentro del Área de la Gran Bahía y aseguran que podría ampliarse al aeropuerto y al tren de alta velocidad tan pronto como el próximo año, si la prueba resulta estable.
Las empresas ya están ajustando sus políticas de movilidad: varios operadores de transporte transfronterizo han anunciado que actualizarán los manuales de viaje para empleados con instrucciones de inscripción mediante la app, y se aconseja a los responsables de recursos humanos recordar a los viajeros frecuentes que deben llevar su tarjeta de identidad como respaldo en caso de fallo del sistema.
El Departamento de Inmigración ha habilitado una línea directa exclusiva para consultas corporativas (+852 2824 6111) y ha subrayado que los canales electrónicos convencionales y los mostradores con personal seguirán disponibles para los pasajeros que prefieran el trámite tradicional.
Para calificar, los viajeros deben: (1) tener 11 años o más; (2) poseer una tarjeta de identidad inteligente de nueva generación; y (3) haber cruzado el HKZMB al menos 10 veces en los últimos 90 días. La inscripción se puede completar en minutos a través de la aplicación móvil Contactless e-Channel del Departamento de Inmigración, que captura los datos faciales y emite un token QR que se almacena en el dispositivo. Los menores requieren el consentimiento de sus padres.
Para las comunidades empresariales que viajan diariamente entre Hong Kong, Macao y los centros manufactureros de la ribera oeste de Guangdong, el sistema promete reducir el tiempo de trámite a “unos pocos segundos” y aumentar la capacidad horaria de atención en la sala de salida del puente en un 30%. Las autoridades ven este esquema como una muestra de viaje sin fricciones dentro del Área de la Gran Bahía y aseguran que podría ampliarse al aeropuerto y al tren de alta velocidad tan pronto como el próximo año, si la prueba resulta estable.
Las empresas ya están ajustando sus políticas de movilidad: varios operadores de transporte transfronterizo han anunciado que actualizarán los manuales de viaje para empleados con instrucciones de inscripción mediante la app, y se aconseja a los responsables de recursos humanos recordar a los viajeros frecuentes que deben llevar su tarjeta de identidad como respaldo en caso de fallo del sistema.
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