El Departamento de Inmigración de Hong Kong ha activado discretamente “Go Hong Kong”, una nueva aplicación móvil que permite a los visitantes frecuentes elegibles preinscribirse en el servicio automatizado e-Channel antes de volar. La Junta de Turismo de Hong Kong destacó el lanzamiento en un comunicado dirigido a la industria fechado el 13 de noviembre, posicionando la app como una pieza clave dentro de la estrategia más amplia de “viajes sin interrupciones” de la ciudad, de cara a la temporada alta de invierno.
Con esta aplicación, los viajeros de negocios que posean pasaportes con entrada sin visa pueden enviar sus datos, biometría facial e información de contacto hasta con 90 días de anticipación. Una vez aprobada la solicitud —generalmente en cuestión de minutos—, los viajeros reciben un código QR que escanean en cualquiera de las puertas e-Channel para visitantes del Aeropuerto Internacional de Hong Kong, evitando las filas en los mostradores manuales.
![La aplicación móvil ‘Go Hong Kong’ permite a los visitantes frecuentes pre-registrarse para el control e-Channel]()
El Departamento de Inmigración indica que el programa está dirigido inicialmente a titulares de la Tarjeta de Viaje de Negocios APEC, viajeros frecuentes oneworld Emerald/SkyTeam Elite Plus y asistentes a ferias comerciales importantes que antes debían registrarse al llegar. Se espera ampliar el servicio a los segmentos de cruceros y MICE en el primer trimestre de 2027.
Para los gestores de movilidad global, la app elimina un problema recurrente: el tiempo perdido en inmigración al traer ejecutivos para reuniones de junta el mismo día. Las empresas deben actualizar sus listas de verificación previas al viaje, aconsejar al personal completar la inscripción al menos 24 horas antes de la salida y recordar que Hong Kong ya no entrega sellos físicos de entrada; los registros electrónicos pueden descargarse desde la app para conciliación de gastos.
Analistas de tecnología de viajes señalan que Hong Kong se suma a Singapur con MyICA y Corea del Sur con Smart Entry Service, ofreciendo registro biométrico completamente remoto, lo que refuerza el liderazgo de Asia en innovación para procesos fronterizos sin contacto. Con Macau y Shenzhen también experimentando con puertas basadas en apps, los viajeros transfronterizos pueden esperar un trayecto cada vez más libre de papel en el Área de la Gran Bahía.
Con esta aplicación, los viajeros de negocios que posean pasaportes con entrada sin visa pueden enviar sus datos, biometría facial e información de contacto hasta con 90 días de anticipación. Una vez aprobada la solicitud —generalmente en cuestión de minutos—, los viajeros reciben un código QR que escanean en cualquiera de las puertas e-Channel para visitantes del Aeropuerto Internacional de Hong Kong, evitando las filas en los mostradores manuales.
El Departamento de Inmigración indica que el programa está dirigido inicialmente a titulares de la Tarjeta de Viaje de Negocios APEC, viajeros frecuentes oneworld Emerald/SkyTeam Elite Plus y asistentes a ferias comerciales importantes que antes debían registrarse al llegar. Se espera ampliar el servicio a los segmentos de cruceros y MICE en el primer trimestre de 2027.
Para los gestores de movilidad global, la app elimina un problema recurrente: el tiempo perdido en inmigración al traer ejecutivos para reuniones de junta el mismo día. Las empresas deben actualizar sus listas de verificación previas al viaje, aconsejar al personal completar la inscripción al menos 24 horas antes de la salida y recordar que Hong Kong ya no entrega sellos físicos de entrada; los registros electrónicos pueden descargarse desde la app para conciliación de gastos.
Analistas de tecnología de viajes señalan que Hong Kong se suma a Singapur con MyICA y Corea del Sur con Smart Entry Service, ofreciendo registro biométrico completamente remoto, lo que refuerza el liderazgo de Asia en innovación para procesos fronterizos sin contacto. Con Macau y Shenzhen también experimentando con puertas basadas en apps, los viajeros transfronterizos pueden esperar un trayecto cada vez más libre de papel en el Área de la Gran Bahía.
Fuente: Hong Kong Tourism Board
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