
Les voyageurs long-courriers ont de nouveau été confrontés à des perturbations lundi, avec l’annulation sans préavis d’une série de vols en provenance et à destination de l’aéroport de Dublin opérés par des compagnies du Golfe. Selon un bulletin du 27 avril de Travel Extra, Qatar Airways a annulé son vol matinal QR20 à destination de Doha, tandis qu’Emirates et Etihad ont supprimé plusieurs vols vers Dubaï et Abou Dhabi (EK162/EK164 et EY48) ainsi que leurs vols retour. Cette situation est directement liée aux restrictions aériennes toujours en vigueur dans la région du Golfe et à une réorganisation opérationnelle des trois grandes compagnies du Moyen-Orient (« ME3 »), qui doivent gérer les limites de temps de travail des équipages, les rotations d’avions et les détours obligatoires.
Selon des sources du secteur, ces compagnies privilégient les routes principales à forte rentabilité depuis les hubs européens dotés de vastes réseaux de correspondances, au détriment de villes à faible fréquence comme Dublin, particulièrement vulnérables en cas de pénurie d’appareils et de personnel. Pour les voyageurs d’affaires, la principale difficulté est la réorganisation des réservations. Avec la plupart des vols du Golfe au départ de Dublin déjà presque complets, les passagers affectés sont redirigés via Londres, Paris ou Francfort, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et allonge la durée des trajets.
Les multinationales disposant de programmes de mobilité sont invitées à activer leurs politiques de gestion des perturbations, incluant la prise en charge de l’hébergement et des indemnités journalières plafonnées, tout en veillant à respecter les règles de visa pour les nouveaux points de transit (comme le futur ETA britannique). Les exportateurs dépendant de connexions le jour même pour des produits périssables ou des composants high-tech doivent également prévoir des plans de secours; les transitaires signalent une saturation des capacités en soute sur les vols restants, poussant les expéditeurs vers des options express premium ou, dans les cas extrêmes, vers la location de vols charters.
L’aéroport de Dublin conseille aux passagers de suivre les mises à jour via l’application de l’aéroport et les réseaux sociaux des compagnies aériennes, tandis que les consultants en gestion des risques recommandent aux voyageurs se rendant dans la région du Golfe dans les deux prochaines semaines de prévoir un délai minimum de six heures entre leurs correspondances et de programmer les réunions importantes au moins un jour après leur arrivée.
Selon des sources du secteur, ces compagnies privilégient les routes principales à forte rentabilité depuis les hubs européens dotés de vastes réseaux de correspondances, au détriment de villes à faible fréquence comme Dublin, particulièrement vulnérables en cas de pénurie d’appareils et de personnel. Pour les voyageurs d’affaires, la principale difficulté est la réorganisation des réservations. Avec la plupart des vols du Golfe au départ de Dublin déjà presque complets, les passagers affectés sont redirigés via Londres, Paris ou Francfort, ce qui entraîne des coûts supplémentaires et allonge la durée des trajets.
Les multinationales disposant de programmes de mobilité sont invitées à activer leurs politiques de gestion des perturbations, incluant la prise en charge de l’hébergement et des indemnités journalières plafonnées, tout en veillant à respecter les règles de visa pour les nouveaux points de transit (comme le futur ETA britannique). Les exportateurs dépendant de connexions le jour même pour des produits périssables ou des composants high-tech doivent également prévoir des plans de secours; les transitaires signalent une saturation des capacités en soute sur les vols restants, poussant les expéditeurs vers des options express premium ou, dans les cas extrêmes, vers la location de vols charters.
L’aéroport de Dublin conseille aux passagers de suivre les mises à jour via l’application de l’aéroport et les réseaux sociaux des compagnies aériennes, tandis que les consultants en gestion des risques recommandent aux voyageurs se rendant dans la région du Golfe dans les deux prochaines semaines de prévoir un délai minimum de six heures entre leurs correspondances et de programmer les réunions importantes au moins un jour après leur arrivée.
Source : Travel Extra
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