
Des millions d’expatriés indiens aux Émirats arabes unis ont découvert le 1er juillet une forte augmentation des frais de passeport, suite à la hausse mondiale des tarifs décidée par le ministère indien des Affaires étrangères. Le passeport standard de 36 pages coûte désormais 450 AED (contre 285 AED auparavant), tandis que le modèle de 60 pages est facturé 630 AED. Les services Tatkal (traitement accéléré) ont grimpé à 900 AED et 1 080 AED respectivement. Parallèlement, l’ambassade d’Inde à Abu Dhabi et le consulat général à Dubaï ont finalisé un changement majeur dans la gestion externalisée : Alhind Tours and Travels LLC remplace BLS International et SGIVS Global comme unique prestataire pour les demandes de passeport, visa et attestations dans 16 centres répartis sur les sept émirats. Les résidents indiens représentent environ 27 % de la population des Émirats, faisant de cette transition l’une des plus importantes dans le domaine consulaire du Golfe cette décennie. Cette nouvelle grille tarifaire et ce changement de prestataire interviennent en pleine saison estivale, obligeant les responsables mobilité à revoir leurs budgets pour le soutien aux missions, le renouvellement des documents des ayants droit et les voyages d’urgence.
Dans ce contexte, le portail VisaHQ pour les Émirats arabes unis (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) propose aux voyageurs individuels comme aux équipes RH une solution simplifiée pour vérifier les exigences de passeport et visa, prendre rendez-vous et suivre l’état des demandes en ligne, réduisant ainsi les files d’attente et les coûts imprévus.
Alhind annonce avoir recruté 500 employés supplémentaires et mis en place un nouveau portail de rendez-vous pour gérer les 15 000 demandes quotidiennes attendues en juillet. Toutefois, les premiers utilisateurs signalent des files d’attente plus longues pour la capture biométrique, le personnel s’adaptant aux nouveaux systèmes. Les entreprises conseillent à leurs salariés de réserver leurs créneaux bien à l’avance pour éviter les amendes liées au dépassement de séjour. Pour les employeurs qui parrainent un grand nombre de travailleurs indiens, le coût direct du renouvellement d’un passeport a augmenté de plus de 165 AED par employé ; les budgets 2026 devront être ajustés en conséquence. Les sociétés prenant en charge les services familiaux pourraient voir leurs coûts annuels de mobilité s’envoler.
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