Prague Europa Experience organise un débat public sur les nouvelles règles européennes relatives aux droits des passagers

Le Bureau de liaison du Parlement européen à Prague ouvrira ses portes aujourd’hui, 13 juillet, à 17h00, pour une discussion publique intitulée « Droits des passagers: que vont apporter les nouvelles règles de l’UE? ». Cet événement, dans le cadre de la série Europa Experience, intervient quelques heures seulement après l’adoption officielle par le Conseil de mesures renforcées pour la protection des voyageurs aériens.



Pour les participants, en présentiel ou en ligne, qui doivent traverser des frontières pour rejoindre des correspondances ou des hubs multimodaux, VisaHQ facilite les démarches en aidant à obtenir à l’avance les documents de voyage nécessaires. Leur page dédiée à la République tchèque propose des vérifications rapides de visa et un accompagnement pour les demandes, afin que les voyageurs puissent se concentrer sur les nouveaux avantages des droits des passagers européens, sans mauvaises surprises administratives.

Parmi les intervenants figurent la députée européenne tchèque Martina Dlabajová, rapporteure du dossier, des représentants de l’Autorité tchèque de l’aviation civile ainsi que l’ONG de défense des consommateurs dTest. Les organisateurs soulignent que le format hybride permet aux responsables des voyages d’affaires de poser en ligne des questions sur les délais de remboursement, les responsabilités en cas de billets combinés et les éventuels chevauchements avec les obligations de devoir de diligence des entreprises. La session abordera également l’interaction des règles avec la billetterie numérique multimodale, un domaine où les Chemins de fer tchèques (ČD) expérimentent des itinéraires intégrés air-rail pour les navetteurs d’affaires entre Prague et Ostrava. Les retours du débat alimenteront l’évaluation de la mise en œuvre prévue par le Parlement début 2027. L’entrée est gratuite, mais la capacité de l’auditorium Národní 10 est limitée à 120 places; les inscriptions anticipées sont déjà à 80 %. Un enregistrement avec sous-titres en tchèque sera disponible sur la chaîne YouTube du Parlement pour ceux qui ne pourront pas assister.