
Les agences de voyage à travers les Émirats rapportent que la majorité des résidents maintiennent leurs projets de vacances en juillet et août, malgré les alertes aux missiles brièvement déclenchées à Dubaï le 12 juillet. Selon International Travel Services, les demandes d’information portent désormais davantage sur les conditions de remboursement que sur des annulations pures et simples, témoignant d’une attitude d’attente et d’observation chez les consommateurs. Des familles se rendant en Inde, en Égypte et à Zanzibar ont confié au Khaleej Times qu’elles font confiance aux autorités des Émirats et aux compagnies aériennes pour suspendre les vols uniquement si les risques augmentent de manière significative. Les professionnels du secteur soulignent que cette demande résiliente est soutenue par les flexibilités accordées sur les billets depuis le début du conflit en février, ainsi que par une large adoption d’assurances voyage complètes. Ce comportement contraste avec celui observé début mars, lorsque les annulations volontaires avaient fortement augmenté après la première vague d’hostilités. Les analystes attribuent ce changement à une meilleure communication de crise de la part des compagnies aériennes et des agences gouvernementales, qui ont publié des protocoles clairs de gestion des situations d’urgence. Néanmoins, les responsables de la mobilité doivent rappeler à leurs collaborateurs voyageant pendant cette période de pointe de s’inscrire au programme d’alerte de leur ambassade, de vérifier que leurs itinéraires évitent les espaces aériens restreints et de toujours porter une preuve d’emploi ou de résidence, documents que les États voisins pourraient exiger aux frontières terrestres ou maritimes en cas d’aggravation des tensions régionales.
Source : Khaleej Times
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