Une urgence médicale oblige un vol Ryanair Dublin-Tenerife à dévier par Santiago

Un vol Ryanair (FR5555) reliant Dublin à Tenerife Sud a dû être dérouté vers l’aéroport de Santiago–Rosalía de Castro le 20 octobre, après qu’un passager a été victime d’une urgence médicale grave en plein vol. Les contrôleurs aériens espagnols ont autorisé en priorité l’atterrissage du Boeing 737, en déviant les autres trafics entrants pour dégager une fenêtre d’atterrissage. L’appareil a touché le sol à 09h20 heure locale, où les équipes médicales sont montées à bord pour transférer le passager à l’hôpital. Le vol a repris son trajet après un court arrêt au sol, arrivant à Tenerife à 11h27, avec environ 77 minutes de retard. Ryanair n’a pas précisé la nature de l’urgence, mais cet incident souligne l’importance d’une assurance voyage complète et d’une bonne préparation aux imprévus, notamment pour les salariés prolongeant leur déplacement professionnel par un séjour de loisirs. Du point de vue de la responsabilité de l’employeur, ce déroutement illustre à quelle vitesse les coûts et les itinéraires peuvent être bouleversés en cas de problème médical en vol. Les entreprises doivent vérifier que leurs polices santé voyage couvrent les frais de déroutement — souvent répercutés sur les compagnies aériennes, puis indirectement sur les passagers — ainsi que l’hébergement si l’équipage atteint ses limites de temps de travail. Cet événement constitue également un test en conditions réelles des nouveaux protocoles européens de partage d’informations pour les déroutements médicaux transfrontaliers, visant à réduire les délais de coordination entre compagnies, prestataires de services de navigation aérienne et autorités aéroportuaires.