हांगकांग इमिग्रेशन विभाग ने "गो हांगकांग" नामक मोबाइल ऐप लॉन्च किया है, जो बार-बार आने वाले यात्रियों को उनके स्मार्टफोन पर ही ई-चैनल नामांकन पूरा करने की सुविधा देता है, इससे पहले कि वे फ्लाइट में बैठें। यह ऐप 16 सितंबर को शाम 7:25 बजे हांगकांग समयानुसार घोषित किया गया। ऐप पासपोर्ट चिप रीडिंग और चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करता है, जिससे एयरपोर्ट पर नामांकन काउंटर पर लाइन में लगने की जरूरत खत्म हो जाती है। पात्र यात्री—जो 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं, इलेक्ट्रॉनिक पासपोर्ट रखते हैं और पिछले 24 महीनों में कम से कम दो बार हांगकांग एयरपोर्ट के माध्यम से प्रवेश कर चुके हैं—पासपोर्ट डेटा अपलोड कर सकते हैं, लाइव सेल्फी ले सकते हैं और कुछ घंटों में मंजूरी प्राप्त कर सकते हैं। सफल आवेदक आगमन पर ऑटोमेटेड गेट पर पासपोर्ट स्वाइप कर सकते हैं, जिससे क्लीयरेंस का समय केवल 20 सेकंड हो जाता है। कॉर्पोरेट मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए यह बदलाव वीआईपी यात्रा प्रबंधन को सरल बनाता है। कंपनियां अपने बार-बार यात्रा करने वाले अधिकारियों और ग्राहकों को पहले से पंजीकृत कर सकती हैं, जिससे लंबी दूरी की उड़ानों के बाद इंतजार का समय कम होता है और पीक अवधि जैसे आने वाले गोल्डन वीक में कतार में देरी की संभावना घटती है। यह ऐप वर्तमान में iOS और Android पर अंग्रेजी, पारंपरिक और सरल चीनी भाषाओं में उपलब्ध है। इमिग्रेशन विभाग ने कहा है कि NFC-रहित हैंडसेट समर्थित नहीं हैं, लेकिन एक कियोस्क बैकअप सेवा प्रदान की जाएगी। यात्रा जोखिम प्रबंधन टीमों को कर्मचारी यात्रा पुस्तिकाओं को अपडेट करना चाहिए और बार-बार आने वाले यात्रियों को प्रस्थान से कम से कम 24 घंटे पहले नामांकन करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए।
