Portal France-Visas akan tutup dua kali pekan depan, ancam proses pengajuan di musim puncak

Mitra pemrosesan visa outsourcing Prancis, Capago, mengeluarkan peringatan mendesak bagi para pemohon dan manajer mobilitas korporat: situs web France-Visas – langkah wajib pertama untuk setiap permohonan Schengen kunjungan singkat atau izin tinggal jangka panjang (D) – akan sepenuhnya offline pada Rabu, 3 Desember pukul 15:30-19:30 (waktu Aljazair) dan kembali pada Selasa, 9 Desember pukul 06:00-09:00. Selama jangka waktu empat jam tersebut, tidak ada pengguna – wisatawan, pelajar, pekerja yang ditempatkan, atau penyedia imigrasi – yang dapat membuat berkas, membayar biaya, memesan janji biometrik, atau melacak status permohonan.

Meskipun pemeliharaan yang direncanakan terlihat sederhana di atas kertas, waktunya sangat tidak tepat. Awal Desember adalah musim puncak bagi wisatawan Aljazair yang menuju resor ski di Prancis, mahasiswa internasional yang kembali untuk semester Januari, dan tim HR yang menjadwalkan tanggal mulai penugasan kuartal pertama. Setiap pemohon harus menghasilkan konfirmasi France-Visas sebelum memberikan data biometrik di pusat Capago di Aljir, Oran, Annaba, atau Constantine; jika langkah awal ini terhambat, seluruh rantai janji akan bergeser, menyebabkan penumpukan yang bisa berlangsung berminggu-minggu.



Capago mendesak para pelancong untuk mengunduh halaman konfirmasi dan membayar biaya jauh sebelum sistem ditutup, dengan peringatan bahwa tenggat waktu yang dihasilkan sistem (misalnya, jendela pembayaran 72 jam) tidak akan diperpanjang. Perusahaan disarankan untuk memeriksa rencana perjalanan dan penugasan yang bergantung pada penerbitan visa di bulan Desember, menandai siapa saja yang biometriknya jatuh pada periode pemadaman, serta menyiapkan skenario cadangan seperti onboarding jarak jauh atau penundaan tanggal mulai.

Kejadian ini juga menyoroti kerentanan upaya Prancis untuk mendigitalkan 100% prosedur imigrasi pada akhir 2025. Meskipun pengajuan online menjanjikan proses yang lebih cepat dalam jangka panjang, gangguan baru-baru ini – termasuk crash selama empat jam saat pemogokan pengendali lalu lintas udara Juli lalu – menunjukkan bahwa ketahanan sistem masih belum memenuhi permintaan. Tim mobilitas disarankan untuk menambahkan waktu buffer ekstra dalam pengajuan visa Prancis selama beberapa bulan ke depan dan memantau peringatan dari Capago dan France-Visas dengan seksama.