Proses imigrasi tanpa sentuh diperluas saat Hong Kong meluncurkan ‘Smart Departure’ dengan kode QR untuk pengunjung dan penduduk

Bersamaan dengan perkiraan lalu lintas liburan, Departemen Imigrasi secara diam-diam mengonfirmasi pada 23 Desember bahwa sistem Contactless e-Channel kini sudah beroperasi di semua titik pemeriksaan—termasuk bandara, pelabuhan darat, dan laut—setelah dua tahun uji coba bertahap. Warga Hong Kong yang memenuhi syarat dapat membuat kode QR terenkripsi melalui aplikasi ImmD, memindainya di gerbang, dan menyelesaikan verifikasi pengenalan wajah dalam waktu kurang dari 20 detik tanpa menyentuh permukaan apa pun—manfaat kebersihan yang sangat diapresiasi oleh para pelancong rutin.

Saluran tanpa sentuh ini juga terbuka untuk pengunjung: pemegang dokumen perjalanan elektronik berusia tujuh tahun ke atas dapat menggunakan jalur ‘Smart Departure’ tanpa pendaftaran sebelumnya. Selain itu, pemegang paspor elektronik Tiongkok Daratan yang transit melalui Hong Kong, serta pemegang Izin Keluar-Masuk Elektronik (e-EEP) dari Daratan, dapat menggunakan jalur otomatis dengan pencocokan wajah atau sidik jari. Bersama-sama, langkah-langkah ini diharapkan dapat mengurangi waktu transaksi beberapa menit dan meningkatkan kapasitas penumpang per jam selama puncak Natal.



Para penyedia teknologi mencatat bahwa Hong Kong adalah pusat Asia pertama yang menggabungkan masuk dengan token QR dan verifikasi biometrik ganda di semua titik pemeriksaan. Bagi perusahaan yang mengelola perjalanan kelompok, disarankan agar staf mengunduh aplikasi ImmD terlebih dahulu, membuat kode QR sebelum tiba di gerbang, dan memastikan pelancong muda memenuhi persyaratan tinggi minimal 1,1 meter.

Departemen Imigrasi menyatakan bahwa umpan balik dari pengguna uji coba menunjukkan pengurangan waktu proses sebesar 30% dibandingkan dengan e-Channel konvensional, sehingga petugas dapat lebih fokus pada pemeriksaan kasus khusus dan pengelolaan arus penumpang.