Sebuah bus Citybus jurusan 962B menuju Kowloon menabrak pembatas jalan di Tuen Mun Road dekat Sham Tseng sekitar pukul 09:00 pada 21 Juli 2026, menyebabkan sepuluh penumpang terluka dan memaksa penutupan sebagian jalan tol utama tersebut. Tim darurat tiba dalam hitungan menit, dan semua korban dievakuasi dalam kondisi sadar ke rumah sakit terdekat. Departemen Transportasi melaporkan bahwa hanya jalur cepat yang tetap dibuka hingga puing-puing dibersihkan menjelang tengah hari. Tuen Mun Road merupakan salah satu jalur utama yang menghubungkan Bandara Internasional Hong Kong dan wilayah New Territories bagian barat ke pusat kota Hong Kong. Penutupan sebagian jalan ini menyebabkan kemacetan hingga lebih dari empat kilometer, dengan beberapa bus menuju bandara mengalami keterlambatan hingga 40 menit. Operator layanan berbagi tumpangan memberlakukan tarif dinamis, sementara perusahaan logistik mengalihkan pengiriman barang penting melalui Tsing Sha Highway. Meskipun insiden ini berhasil diatasi dalam waktu tiga jam, kejadian ini menyoroti kerentanan jaringan jalan Hong Kong terhadap gangguan titik tunggal. Manajer mobilitas karyawan yang bertugas mengatur penjemputan di bandara, terutama untuk karyawan baru yang datang, disarankan untuk memantau kondisi jalan secara real-time dan memberikan otorisasi awal untuk rute alternatif menggunakan kereta atau taksi melalui Airport Express saat kemacetan puncak. Citybus telah menangguhkan sopir yang terlibat sambil menunggu penyelidikan dan berjanji akan bekerja sama penuh dengan polisi. Tim asuransi dan keselamatan kerja akan memantau proses penyelidikan dengan ketat mengingat meningkatnya perhatian terhadap keselamatan transportasi umum setelah beberapa kecelakaan besar tahun ini.
