Da oggi, italiani e residenti stranieri possono richiedere il nuovo passaporto in quasi tutti gli uffici postali del paese. Poste Italiane ha completato l’allestimento di 7.500 sedi—6.932 uffici rurali del ‘Progetto Polis’ più 431 uffici nelle grandi città—con apparecchiature biometriche collegate direttamente alla piattaforma del Ministero dell’Interno per il rilascio dei documenti. Avviato come progetto pilota a Bologna nel marzo 2024, il servizio ha già emesso 206.000 passaporti, l’80% dei quali a residenti di piccoli comuni precedentemente poco serviti dagli sportelli passaporti delle questure. Il completamento del progetto porta i servizi passaporti a meno di 20 minuti di auto per il 97% della popolazione e si prevede che ridurrà i tempi di attesa per i titolari di permessi di lavoro non UE che devono rinnovare i documenti di viaggio. Per i team di mobilità internazionale, la rete ampliata significa che i dipendenti espatriati non dovranno più recarsi alle questure provinciali—spesso un impegno di un’intera giornata—per sostituire pagine visto o rinnovare passaporti biometrici quinquennali. I reparti HR possono prenotare gli appuntamenti online tramite l’interfaccia CRM di Poste e ricevere i passaporti tramite posta raccomandata agli indirizzi aziendali, riducendo i tempi di inattività. Il progetto da 1,2 miliardi di euro—parzialmente finanziato dal PNRR italiano per la ripresa post-pandemica—integra anche altri servizi di e-government (certificati pensionistici, documenti di stato civile) utili per il trasferimento del personale. I piccoli comuni con nuovi impianti di energia verde o poli logistici sono i maggiori beneficiari, facilitando le campagne di reclutamento in queste aree. Poste Italiane stima che l’avvio del servizio passaporti abbia creato oltre 18.500 posti di lavoro e aggiunto 1 miliardo di euro al PIL attraverso lavori di costruzione e acquisti IT. Il modello è oggetto di studio da parte di Spagna e Portogallo, che stanno preparando simili hub di mobilità “tutto in uno” nell’ambito del framework europeo di Identità Digitale.
Fonte: ANSA
