Guasto tecnico costringe il volo Azul a tornare a Campinas; passeggeri riprotetti

Il volo AD-2943 operato da Azul Linhas Aéreas è tornato a Campinas/Viracopos poco dopo il decollo l'11 luglio, a causa di un possibile malfunzionamento segnalato dagli strumenti di bordo. L'Airbus A320neo, diretto a Manaus con 174 passeggeri e sei membri dell'equipaggio, ha richiesto un atterraggio prioritario come misura precauzionale; l'aereo è atterrato in sicurezza ed è stato rimorchiato per un'ispezione. Secondo la compagnia, non è stata dichiarata alcuna emergenza e tutti i passeggeri hanno ricevuto pasti e voucher per l'hotel, in conformità con la Risoluzione ANAC 400. Sei ore dopo, un aereo sostitutivo è partito da Campinas ed è arrivato a Manaus nello stesso giorno. Gli ingegneri della manutenzione stanno conducendo un'analisi approfondita, con i primi riscontri che indicano un sensore di temperatura difettoso in uno dei motori. Per i programmi di mobilità aziendale, l'episodio evidenzia la limitata disponibilità di aeromobili di riserva sulle rotte nazionali principali durante il picco delle vacanze scolastiche di luglio in Brasile. I travel manager sono invitati a prevedere tempi di connessione più lunghi per gli itinerari che coinvolgono la regione amazzonica, dove le alternative di volo sono più scarse. L'incidente mette inoltre in luce il ruolo strategico di Viracopos come hub di emergenza. L'aeroporto, gestito privatamente, aprirà ad agosto un terzo piazzale remoto, aumentando la capacità di gestire ritorni non programmati senza bloccare i gate, un miglioramento molto atteso da compagnie aeree e spedizionieri. Le compagnie assicurative sottolineano che ritardi superiori a quattro ore attivano ormai regolarmente clausole di duty of care in molte polizze di mobilità, obbligando le multinazionali a fornire supporto psicologico e informazioni in tempo reale tramite app mobili ai viaggiatori.