Incidente di cyber-sicurezza blocca i portali del trasporto passeggeri di Traficom nel Sud-Ovest della Finlandia

L’Agenzia finlandese per i trasporti e le comunicazioni (Traficom) ha segnalato alle 16:13 ora locale del 21 ottobre 2026 che diversi suoi servizi web, tra cui la piattaforma regionale di biglietteria Seutu+ utilizzata in Varsinais-Suomi e Satakunta, sono stati messi offline “per precauzione” dopo il rilevamento di un’intrusione informatica. Seutu+ gestisce ogni giorno centinaia di migliaia di viaggi in autobus e traghetto pendolare ed è integrata con il sistema nazionale di smart card Waltti. L’interruzione impedisce agli utenti di ricaricare le carte di viaggio, acquistare biglietti singoli online o registrare sconti per studenti. I punti vendita fisici restano operativi, ma mercoledì pomeriggio si sono formate lunghe code alla stazione principale degli autobus di Turku. Traficom assicura che nessun dato di pagamento è stato compromesso e prevede di ripristinare il servizio entro 24 ore, sospendendo temporaneamente le multe automatiche per chi non può convalidare i biglietti digitali. I datori di lavoro con programmi di benefit per i pendolari sono invitati a consigliare ai dipendenti di conservare le ricevute dei biglietti cartacei per richiedere il rimborso. Si tratta del terzo evento informatico nel settore dei trasporti in Finlandia negli ultimi sei mesi, dopo i disservizi al sito di prenotazione online di VR a luglio e un tentativo di ransomware contro il portale parcheggi di Finavia a settembre. I responsabili della mobilità sono chiamati a rivedere i piani di emergenza e a garantire che i dipendenti abbiano almeno un’opzione di pagamento offline durante gli spostamenti in Finlandia. Il rapporto post-evento sarà pubblicato la prossima settimana e probabilmente influenzerà il progetto in corso di Traficom per migrare tutte le API di biglietteria a un’architettura zero-trust entro il 2028.