핀란드 교통통신청(Traficom)은 2026년 10월 21일 현지 시각 16시 13분에 사이버 침입이 감지됨에 따라, 바르사이스수오미와 사타쿤타 지역에서 사용되는 Seutu+ 지역 티켓팅 플랫폼을 포함한 여러 웹 서비스를 예방 차원에서 일시 중단했다고 발표했다. Seutu+는 매일 수십만 건의 버스 및 통근 페리 이용을 처리하며, 국가 스마트카드 시스템인 Waltti와 연동되어 있다. 이번 장애로 인해 이용자들은 교통카드 충전, 온라인 단일 티켓 구매, 학생 할인 등록이 불가능해졌다. 오프라인 판매 지점은 계속 운영 중이나, 수요일 오후 투르쿠 주요 버스 정류장에는 긴 대기줄이 형성되었다. Traficom은 결제 정보 유출은 없다고 밝혔으며, 24시간 내 정상 운영 복구를 예상하고 있다. 다만, 디지털 티켓 검증이 불가능한 이용자에 대한 자동 벌금 부과는 일시 중단했다. 통근 혜택 프로그램을 운영하는 고용주는 직원들에게 종이 티켓 영수증을 보관해 환급 청구에 대비할 것을 권고했다. 이번 사건은 올해 7월 VR 온라인 예약 사이트 장애와 9월 Finavia 주차 포털 랜섬웨어 시도에 이은 핀란드 교통 부문 내 세 번째 사이버 사건이다. 모빌리티 관리자들은 비상 대응 계획을 재검토하고, 핀란드 내 이동 시 최소 한 가지 오프라인 결제 수단을 확보하도록 직원들에게 안내해야 한다. 사고 조사 보고서는 다음 주 공개될 예정이며, 2028년까지 모든 티켓팅 API를 제로 트러스트 아키텍처로 전환하는 Traficom의 프로젝트에 중요한 참고 자료가 될 전망이다.
출처: Traficom
