バイオセキュリティのIT障害が解消、オーストラリアの港での輸入遅延が解消

農業・漁業・林業省（DAFF）は、輸入申告の電子提出が8時間にわたり停止していた問題を受け、12月18日午前9時15分（AEDT）にバイオセキュリティポータルのサービスを復旧しました。通知414-2025により、通常の運用が再開され、空港貨物ターミナルでの手動対応の必要が回避されたことが確認されました。

旅客の移動には大きな影響はなかったものの、「同行個人用品」の検査や、夜間の貨物便で到着する生体動物の輸入に遅延が発生しました。物流業界は、長時間のシステム停止が、鮮度管理が重要な生鮮品や電子機器のクリスマス商戦のサプライチェーンに混乱をもたらす可能性があると警鐘を鳴らしています。



また、バイオセキュリティポータルは、従業員の転勤時によく利用される「無同行手荷物」の申告も取り扱っているため、グローバルな人材移動に関わる関係者は注意が必要です。停止期間中に申告された貨物はタイムスタンプ処理されるため、配送予定が24～48時間遅れる可能性があります。

DAFFは、2026年2月1日に旧通知システムが廃止される前に、新たな「輸入システム通知」リストへの登録を業界関係者に強く呼びかけています。登録を怠ると、今後のシステム障害情報を受け取れず、滞留料の発生や家庭用品の配送遅延のリスクが高まる恐れがあります。

今月に入って3度目の予期せぬシステム障害となった今回の件を受け、Freight & Trade Allianceは冗長化されたクラウドホスティングの導入を求めています。DAFFは現在、事後調査を進めていると発表しました。