VFSグローバルがオーストラリア全土でインドのパスポート、ビザ、OCIサービスを停止してから4週間が経過した中、移民法務事務所のコリンズ・クォーターズは7月22日に詳細な顧客向けメモを発表し、インドの書類に依存するオーストラリアのビザ申請者にとって今回の事態が何を意味するのかを解説しました。この混乱は、デリー高等裁判所が外務省のアウトソーシング入札を無効とした判決に起因しています。VFSの前契約が6月30日に終了したため、法的に認可されたサービス提供者が存在せず、メルボルン、シドニー、ブリスベン、パースでのパスポート更新、警察証明書（PCC）、OCI処理が即時停止されました。その後、インド最高裁は暫定措置を認めましたが、新たな入札が策定されるまで再開日は未定です。コリンズ・クォーターズは、ImmiAccountを通じて提出されたオーストラリアのビザ申請は影響を受けていないと強調しています。問題が生じるのは、申請者がインドのPCC、更新済みパスポート、または認証済み企業書類を証拠として必要とする場合のみです。同事務所は、内務省に期限延長を申請し、VFSのサービス停止の証拠を保持し、重複提出を避けることを推奨しています。インドからオーストラリアへ派遣される社員を抱える企業は、保留中のケースを精査すべきで、パスポートの有効期限がビザ発給前に切れる社員や、パートナーや技能ビザの段階で新たなPCCが必要な場合、数週間の処理遅延が生じる可能性があります。代替策としては、可能な場合はインドの警察当局からPCCを前倒しで取得するか、書類が整うまで短期渡航用の電子ビザを利用する方法があります。
