
이탈리아의 과중한 경찰서 여권 업무 부담을 덜기 위해, 2025년 11월 7일 포스테 이탈리아(Poste Italiane)는 피에몬테 지역 내 155개 우체국 지점이 여권 신청 접수 및 생체인식 여권 발급을 공식 허가받았다고 발표했다. 이번 확장으로 베르첼리 주에 74개, 노바라 주에 81개 지점이 추가되어 전국 ‘Passaporto-Polis’ 키오스크 총 수는 560개에 이르게 되었다.
2024년 1월 시작된 이 프로그램은 이탈리아 회복 및 복원 계획(Recovery and Resilience Plan)에서 지원받은 12억 유로의 자금으로 운영되며, 시민과 장기 체류 EU 허가를 가진 외국인 거주자들이 경찰서 본부를 방문하지 않고도 지역 우체국에서 지문과 디지털 사진을 제출할 수 있도록 한다. 처리 기간은 평균 8영업일로, 경찰서 방문 시 18일에 비해 크게 단축되었다.
다국적 기업 입장에서는 이 조치가 여권 갱신 대기 중인 이탈리아 직원들의 해외 출장이 지연되는 문제를 완화한다. 딜로이트 이탈리아는 2025년 상반기 여권 지연으로 인해 직원 100명당 평균 2.7회의 해외 고객 방문이 취소되었다고 추산했다. 모빌리티 매니저들은 이제 피에몬테 거주 직원들을 가장 가까운 우체국으로 안내하고, PosteID 앱을 통해 예약할 수 있다.
다만 비판론자들은 장기 체류 EU 허가가 없는 비EU 국적자에게는 여전히 서비스가 제공되지 않아 많은 외국인 가족들이 지방 경찰서를 방문해야 하는 불편이 남아 있다고 지적한다. 포스테 이탈리아는 2026년 말까지 내무부와 협력해 ‘임시 거주자 여권 갱신’ 전용 창구 시범 운영을 추진 중이라고 밝혔다.
이번 확장은 공공과 민간의 협력이 여행 문서 발급 절차를 현대화하고, 나아가 이탈리아의 글로벌 모빌리티 생태계를 지원하는 데 중요한 역할을 할 수 있음을 보여준다.
2024년 1월 시작된 이 프로그램은 이탈리아 회복 및 복원 계획(Recovery and Resilience Plan)에서 지원받은 12억 유로의 자금으로 운영되며, 시민과 장기 체류 EU 허가를 가진 외국인 거주자들이 경찰서 본부를 방문하지 않고도 지역 우체국에서 지문과 디지털 사진을 제출할 수 있도록 한다. 처리 기간은 평균 8영업일로, 경찰서 방문 시 18일에 비해 크게 단축되었다.
다국적 기업 입장에서는 이 조치가 여권 갱신 대기 중인 이탈리아 직원들의 해외 출장이 지연되는 문제를 완화한다. 딜로이트 이탈리아는 2025년 상반기 여권 지연으로 인해 직원 100명당 평균 2.7회의 해외 고객 방문이 취소되었다고 추산했다. 모빌리티 매니저들은 이제 피에몬테 거주 직원들을 가장 가까운 우체국으로 안내하고, PosteID 앱을 통해 예약할 수 있다.
다만 비판론자들은 장기 체류 EU 허가가 없는 비EU 국적자에게는 여전히 서비스가 제공되지 않아 많은 외국인 가족들이 지방 경찰서를 방문해야 하는 불편이 남아 있다고 지적한다. 포스테 이탈리아는 2026년 말까지 내무부와 협력해 ‘임시 거주자 여권 갱신’ 전용 창구 시범 운영을 추진 중이라고 밝혔다.
이번 확장은 공공과 민간의 협력이 여행 문서 발급 절차를 현대화하고, 나아가 이탈리아의 글로벌 모빌리티 생태계를 지원하는 데 중요한 역할을 할 수 있음을 보여준다.
출처: TG Poste