카파고 알제리, 프랑스 비자 센터 크리스마스 휴무 공지

프랑스 아웃소싱 업체 카파고 알제리(Capago Algeria)는 2025년 12월 16일, 알제, 오랑, 콘스탄틴, 아나바에 위치한 네 개의 비자 신청 센터가 12월 25일부터 27일까지 휴무하며, 12월 28일 일요일 오전 8시에 다시 문을 연다고 발표했다. 회사 측은 신청자들에게 “서류 제출을 미리 준비할 것”을 당부하며, 휴무 기간 동안 방문 접수가 불가능하다고 알렸다.

이번 임시 휴무는 연말 시스템 업그레이드 때문으로 공식 발표되었으나, 비즈니스 여행객과 디아스포라가 프랑스로의 막바지 여행을 예약하는 성수기에 맞물려 큰 영향을 미칠 전망이다. 알제리는 프랑스 내에서 세 번째로 큰 쉥겐 비자 신청국으로, 2024년에는 총 41만 3천 건 이상의 비자 신청이 처리되었다.



1월에 알제리 엔지니어나 기술자들의 출근을 계획 중인 기업들은 이번 3일간의 휴무와 생체 인식 인력 부족으로 인한 기존 지연을 감안해야 한다. 인사팀은 이번 주에 미리 예약을 진행하고, 휴일 이후 택배 혼잡을 피하기 위해 카파고의 프리미엄 반송 택배 서비스를 이용할 것을 권장한다.

이번 사태는 북아프리카 지역에서 아웃소싱된 비자 처리 시스템의 취약성을 드러냈다. 프랑스 당국은 임시 접수일 운영과 전자 문서 업로드 확대 시범 사업 등 비상 대책을 검토 중이나, 이들 조치는 2026년 2분기 이전에는 시행되지 않을 예정이다.